Callcenteragent m/w/d - Bestellannahme - kein Verkauf

Callcenteragent m/w/d - Bestellannahme - kein Verkauf

Berlin Vollzeit 2240 - 2240 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Bestellungen entgegen und betreue Kunden am Telefon.
  • Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Arbeitgeber.
  • Vorteile: Stundenlohn von 14,00 €, Vollzeitstelle und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Callcenter ohne Verkaufsdruck und mit direktem Kundenkontakt.
  • Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Erfahrung als Callcenteragent ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2240 - 2240 € pro Monat.

Wir suchen Telefonisten m/w/d für eine Bestellannahme. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Sie erhalten einen Stundenlohn von 14,00 €.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn oder per Email.

Schwerpunkt in der Bestellannahme:
  • Telefonisch betreuen Sie die Kundschaft und nehmen Bestellungen auf
  • Beratung zu den Waren
  • Erfassung der Stammdaten
  • Kundenzufriedenheit
Das wird gesucht:
  • Idealerweise Erfahrung als Call Center Agent oder Telefonist (m/w/d) (KEINE BEDINGUNG)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden

Callcenteragent m/w/d - Bestellannahme - kein Verkauf Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent in Marzahn eine hervorragende Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit basiert, und bieten Ihnen die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln. Genießen Sie einen attraktiven Stundenlohn von 14,00 Euro und profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten sowie der Unterstützung durch erfahrene Kollegen.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent m/w/d - Bestellannahme - kein Verkauf erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent m/w/d - Bestellannahme - kein Verkauf mit Bravour zu bestehen

Telefonische Kundenbetreuung
Bestellannahme
Beratung zu Waren
Erfassung von Stammdaten
Kundenzufriedenheit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.