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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen telefonisch und schriftlich in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: PerZukunft ist eine geprüfte Arbeitsvermittlung mit Fokus auf individuelle Karrierechancen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, keine Mindestlohnvorgaben und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Zuverlässigkeit und Grundkenntnisse im Umgang mit Computern sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind telefonisch oder per E-Mail möglich – starte deine Karriere noch heute!
Wir suchen Sie als Call Center Agent (m/w/d) Derzeit ist unser Großkunde, ein Berufsbekleidungsunternehmen, auf der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung. Die Vakanz ist in Berlin [-] Tempelhof. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de IHR ALLTAG: Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen in Vollzeit Aktive und zielgerichtete Gesprächsführung mit Kunden Bei Rat und Tat stehen Sie unseren Kunden zur Seite Sie pflegen die Datenbank und das im regelmäßigen Takt Anforderungen: Zuverlässigkeit Call Center Erfahrung wünschenswert, keine Bedingung Eine angenehme Telefonstimme Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeit Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer sind ausreichend Referenznummer: 12016-10002973436-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern 49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de BA Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Callcenteragent (m/w/d)- Einzelhandel - Kein Mindestlohn Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d)- Einzelhandel - Kein Mindestlohn
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Unternehmen, für das du arbeiten möchtest. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Berufsbekleidung. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Telefonkommunikationsfähigkeiten. Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du klar und freundlich sprichst. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchführen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Sei flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten. Da die Stelle Flexibilität erfordert, zeige Bereitschaft, auch zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Dies zeigt deine Erfahrung und deine Fähigkeit, Probleme zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d)- Einzelhandel - Kein Mindestlohn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind, um deine Motivation im Anschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Call Center oder in der Kundenbetreuung, auch wenn diese nicht zwingend erforderlich sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Callcenteragent geeignet bist. Hebe deine Zuverlässigkeit, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeiten hervor.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Callcenter-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Stimme angenehm und professionell zu halten.
✨Zeige Flexibilität
Betone deine Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und dich an wechselnde Anforderungen anzupassen. Arbeitgeber suchen oft nach Mitarbeitern, die flexibel sind.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Berufsbekleidungsunternehmen, für das du arbeiten möchtest. Zeige im Interview, dass du ihre Produkte und Dienstleistungen kennst und schätzt.