Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Reklamationen.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen in der Elektronikbranche mit unbefristeten Arbeitsverträgen.
- Vorteile: Attraktives Fixgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Weitere Informationen: Perspektiven für Karrierewachstum in einem stabilen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden mit deinem Service.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 17 € pro Stunde.
Wir suchen ab sofort einen qualifizierten IT-Kundenbetreuer bzw. Callcenteragent (m/w/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus der Elektronikbranche.
Profil:
- Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
- Hohe Service- und Kundenorientierung
Der Arbeitgeber bietet:
- Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Eingabe diverser Kundendaten
- Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
- Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen
Callcenteragent (m/w/d) - Elektronikbranche - 16,97 /Std. Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Herzen Berlins eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Fixgehalt sowie zusätzlichen Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig auf die Bedürfnisse unserer Kunden in der Elektronikbranche eingehen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit legt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent (m/w/d) - Elektronikbranche - 16,97 /Std. erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich direkt zu empfehlen.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran! Wenn du nach dem ersten Kontakt nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und motiviert, den Job zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent (m/w/d) - Elektronikbranche - 16,97 /Std. mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du der perfekte Callcenteragent für uns bist!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Zeig deine Erfahrung!:Erwähne in deinem Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung. Wir suchen jemanden, der bereits weiß, wie man mit Kunden umgeht und Probleme löst – das macht dich für uns besonders interessant!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und der telefonischen Kundenbetreuung. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine MS-Office Kenntnisse
Da gute Kenntnisse in MS-Office gefordert sind, solltest du bereit sein, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du Excel für die Datenverwaltung oder Word für die Dokumentation verwendet – bring das zur Sprache!
✨Betone deine Serviceorientierung
In der Elektronikbranche ist eine hohe Service- und Kundenorientierung entscheidend. Bereite ein paar Beispiele vor, in denen du besonders kundenfreundlich gehandelt hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um einen Callcenter-Job handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich professionell, um zu zeigen, dass du die Position ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
