Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Anfragen am Telefon.
- Arbeitgeber: Dynamische Automobilbank in Berlin-Pankow mit freundlichem Team.
- Mitarbeitervorteile: 14,56 EUR/h, unbefristete Festanstellung und Vollzeit.
- Andere Informationen: Stressresistenz und Kundenfreundlichkeit sind wichtig für den Erfolg.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Wir sind auf der Suche nach einem freundlichen und kommunikativen Callcenteragent (m/w/d). Für einen Kunden, eine Automobilbank in Berlin-Pankow, suchen wir ab sofort einen Callcenteragenten (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung. Ihnen werden hierbei 14,56 EUR/h bei einer Arbeitszeit in Vollzeit geboten. Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle Kunden dieser Automobilbank und telefonieren ausschließlich (im) Inbound.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
Ihre Aufgaben:
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Angebotswesen
- Antragsmanagement
- Ausgeführte Gespräche nachbereiten und erfassen im hausinternen System
- Beantwortung eingehender E-Mails
- Mahnwesen
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, aber KEIN Muss
- Erste Erfahrungen (Grundkenntnisse) in der Büroorganisation wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
- In stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe
- Kundenfreundlich
Callcenteragent (m/w/d) - Inbound - Automobilbank Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d) - Inbound - Automobilbank
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent bewirbst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Herrn Schulze. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden könnten und übe deine Antworten. So kommst du selbstbewusst rüber und kannst deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei der Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenfreundlichkeit! In einem Callcenter ist es wichtig, freundlich und hilfsbereit zu sein. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und den Kunden das Gefühl gibst, dass sie gut aufgehoben sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d) - Inbound - Automobilbank
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und offene Sprache, die zu deiner Persönlichkeit passt. Das hilft uns, einen Eindruck von dir zu bekommen.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Automobilbank und ihre Dienstleistungen. Wenn du die Produkte und den Kundenservice verstehst, kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel!
Da du als Callcenteragent viel telefonieren wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du freundlich und klar sprichst. Das wird dir helfen, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
✨Kundenorientierung zeigen!
Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden geholfen hast oder eine positive Erfahrung geschaffen hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen. Das ist besonders wichtig für die Rolle bei einer Automobilbank.
✨Fragen stellen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' sind immer gut!