Callcenteragent (m/w/d) Krankenkasse - Versicherungen
Callcenteragent (m/w/d) Krankenkasse - Versicherungen

Callcenteragent (m/w/d) Krankenkasse - Versicherungen

Berlin Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und kläre Kundenanfragen zu Krankenversicherungen.
  • Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit tariflicher Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen bei ihren Versicherungsfragen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Krankenversicherungen und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Zu direkten Einstellung bei unserem Kunden, suchen wir ab sofort einen Callcenteragenten m/w/d für eine Krankenkasse in Berlin. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen und bietet Ihnen eine (berufstarifliche) Vergütung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn oder per Email.

Ihre Aufgaben als Callcenteragent m/w/d:

  • Annahme der Anrufe der Kunden von der Versicherung
  • Klärung der Kundenanfragen
  • Vertragsoptimierungen klären Sie am Telefon (Kein Verkauf)
  • Telefonische Beratung der Kunden
  • Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen

Anforderungen an Sie als Callcenteragent m/w/d:

  • Affinität zum Thema Krankenversicherung, wünschenswert
  • Deutsch in Wort & Schrift sehr gut
  • Grundkenntnisse sind nicht gefordert
  • Teamorientiertes Handeln und Arbeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Callcenteragent (m/w/d) Krankenkasse - Versicherungen Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent (m/w/d) in Berlin eine hervorragende Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden. Mit einer attraktiven, übertariflichen Vergütung und einem teamorientierten Arbeitsumfeld fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Nutzen Sie die Chance, in einem dynamischen Unternehmen zu arbeiten, das sich durch eine enge Zusammenarbeit mit der Agentur für Arbeit und Jobcentern auszeichnet und Ihnen somit Sicherheit und Perspektiven bietet.
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Kontaktperson:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d) Krankenkasse - Versicherungen

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf direkt bei der Firma an und stelle dich vor. Das zeigt dein Interesse und kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Krankenkasse und über typische Fragen, die dir gestellt werden könnten. So kommst du selbstbewusst rüber.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d) Krankenkasse - Versicherungen

Affinität zum Thema Krankenversicherung
Deutsch in Wort & Schrift sehr gut
Teamorientiertes Handeln
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenberatung
Problemlösungsfähigkeiten
Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
Telefonische Kundenbetreuung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Callcenteragent zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und präzise. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Fähigkeiten und Erfahrungen.

Betone deine Teamfähigkeit: Da wir ein teamorientiertes Umfeld haben, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Team und wie du zur Zusammenarbeit beiträgst.

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest

Informiere dich über die Krankenkasse

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Krankenkasse informieren, bei der du dich bewirbst. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die aktuelle Marktposition an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Callcenter-Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Zeige Teamgeist

Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das kann helfen, deine Teamorientierung zu unterstreichen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Klarheit in der Kommunikation

Da die Stelle viel telefonische Beratung erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und deutlich zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, damit du auch komplexe Informationen verständlich vermitteln kannst.

Callcenteragent (m/w/d) Krankenkasse - Versicherungen
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Standort: Berlin
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