Callcenteragent (m/w/d) Schutzdienst

Callcenteragent (m/w/d) Schutzdienst

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, dokumentiere sie und leite sie weiter.
  • Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG - ein vertrauenswürdiger Partner in der Arbeitsvermittlung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, gute Bezahlung und die Möglichkeit, im Team zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Schichtarbeit im Dreischichtsystem und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Call-Center.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Im Auftrag eines Wach- und Schutzdienstes suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonie. Die Position kann ab sofort besetzt werden. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze oder per Email.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten
  • Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Störungen
  • Erfassung von Dienstantritten und Zwischenmeldungen der Sicherheitsmitarbeiter/innen
  • Service-Hotline

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder aus dem Hotel-/Gaststättengewerbe
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Call-Center
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
  • Technische Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe und gute Serviceorientierung
  • Gute PC-Kenntnisse (insbes. MS-Office)
  • Schichtbereitschaft (Dreischichtsystem)

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Friedenau, Friedrichshain und Lankwitz.

Callcenteragent (m/w/d) Schutzdienst Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent (m/w/d) in Berlin eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten im Dreischichtsystem, einer umfassenden Einarbeitung sowie der Möglichkeit, sich in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln. Zudem legen wir großen Wert auf ein positives Betriebsklima und fördern aktiv die Zusammenarbeit mit unseren Partnern im Bereich Callcenter.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent (m/w/d) Schutzdienst erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das bleibt im Gedächtnis!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich mit den richtigen Leuten zu vernetzen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell anzupassen – das macht einen großen Unterschied!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent (m/w/d) Schutzdienst mit Bravour zu bestehen

Telefonkommunikation
Dokumentation
Bearbeitung von Meldungen
Serviceorientierung
Deutsch fließend in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Technische Affinität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Callcenteragent wichtig sind, wie z.B. deine Serviceorientierung und PC-Kenntnisse.

Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen, und das wollen wir vermeiden!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet

Informiere dich über den Arbeitgeber

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über den Wach- und Schutzdienst, für den du dich bewirbst, besorgen. Schau dir deren Webseite an, um mehr über ihre Dienstleistungen und Werte zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich auf deine Erfahrungen im Callcenter oder deine Serviceorientierung beziehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.

Technische Affinität demonstrieren

Da die Position gute PC-Kenntnisse erfordert, sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu zeigen. Vielleicht gibt es im Interview eine kurze praktische Übung mit MS-Office. Zeige, dass du schnell lernst und dich in neue Systeme einarbeiten kannst.

Fragen zur Schichtbereitschaft klären

Da die Stelle im Dreischichtsystem ist, solltest du dir Gedanken über deine Flexibilität machen. Sei ehrlich über deine Verfügbarkeit und stelle sicher, dass du die Anforderungen der Schichtarbeit verstehst. Das zeigt, dass du die Position ernst nimmst.