Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm eingehende Anrufe entgegen und bearbeite Kundenanliegen.
- Unternehmen: Dynamisches Telekommunikationsunternehmen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Berufseinsteiger und flexible Planungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Grundkenntnisse in EDV.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ab sofort suchen wir für ein Telekommunikationsunternehmen einen engagierten Callcenteragenten m/w/d. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze oder per Email.
Aufgabengebiet:
- Annahme ausschließlich eingehender Calls
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anliegen
- Die Datenbank mit den gewonnenen Daten füllen
- Kundenzufriedenheit erfragen
- Recherchettigkeiten
- Backofficettigkeiten
- Telefonannahme und -bearbeitung
Erwartungen:
- Angenehme Telefonstimme und sicheres Auftreten
- Auffassungsfähigkeit
- Du bist kommunikativ und ausdrucksstark
- EDV-Kenntnisse (Grundkenntnisse)
- Flexible Planung der Einsatzzeiten
- Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden von Vorteil
- Gute deutsche Kenntnisse in Wort und Schrift
Callcenteragent m/w/d - Telekommunikation - Unbefristet! Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent in Steglitz eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flexiblen Einsatzzeiten und der Möglichkeit, Ihre kommunikativen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Unser engagiertes Team fördert eine positive Arbeitskultur, in der Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht und Sie durch gezielte Schulungen und Unterstützung in Ihrer beruflichen Entwicklung wachsen können.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent m/w/d - Telekommunikation - Unbefristet! erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Stärken am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps, um dich optimal auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen. Übe vielleicht vorher mit Freunden, um sicherer zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent m/w/d - Telekommunikation - Unbefristet! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich wohlfühlen, wenn sie mit anderen kommunizieren.
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein paar Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da wir im Callcenter arbeiten, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Verwende klare und präzise Sprache in deiner Bewerbung.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell darauf reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Callcenteragent viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, eine angenehme Stimme zu haben und freundlich zu wirken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Telekommunikationsunternehmen vertraut, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Einsatzzeiten flexibel geplant werden, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonst. Erkläre, dass du bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen und dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
