Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Bestellungen entgegen, pflege Daten und betreue Kunden am Telefon.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen in Berlin mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit einem Stundenlohn von 17,45 Euro und flexiblen Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bringe deine Technikbegeisterung ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im 1st Level Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 17 € pro Stunde.
Technikbegeisterte, kommunikative und hilfsbereite Bewerber (m/w/d) aufgepasst! Aktuell suchen wir einen Telefonisten für ein renommiertes Unternehmen. Die Position kann ab sofort und in Vollzeit angetreten werden. Sie werden mit einem Gehalt von 17,45 Euro pro Stunde vergütet. Solltest du dich selbst darin wiedererkennen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Backoffice Tätigkeiten
- Bestellungen annehmen
- Datenerfassung und Datenpflege
- Kompetente Kundenbetreuung
- Sendungsverfolgungen
- Weiterleitung von Anrufen
Anforderungen:
- Berufserfahrungen als 1st Level Supporter (m/w/d) von Vorteil
- Deutsch ist Voraussetzung
- Gutes technisches Verständnis
- Spaß am Telefonieren
Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird mit einem Stundenlohn von 17,45 Euro vergütet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Technik - Berlin Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung für Callcenteragenten in Berlin. Mit einem attraktiven Gehalt von 17,45 Euro pro Stunde und der Möglichkeit zur Vollzeitanstellung fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und ein offenes, kollegiales Miteinander. Unsere Lage in den lebhaften Bezirken Prenzlauer Berg, Hellersdorf und Niederschönhausen ermöglicht es Ihnen, in einer pulsierenden Stadt zu arbeiten, die reich an Kultur und Freizeitmöglichkeiten ist.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Technik - Berlin erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Technik - Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
