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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Angeboten und bearbeite Anfragen am Telefon.
- Arbeitgeber: PerZukunft ist eine geprüfte Arbeitsvermittlung in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene 14,00 € pro Stunde und arbeite in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Grundkenntnisse im Kundenumgang sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Sichere dir eine Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 21840 - 29120 € pro Jahr.
Für ein Berliner Finanzdienstleister suchen wir für den sofortigen Einstieg einen motivierten Callcenteragenten / Telefonisten m/w/d in Vollzeit. Callcenteragent m/w/d – Vollzeit – Festanstellung * Arbeitsort: Berlin-Neukölln Vergütung: 14,00 € (pro) Std. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Ihre Aufgaben als Callcenteragent m/w/d: Adressverwaltung und Aktengutachtung Beratung der Kunden zu unseren aktuellen Angeboten Entgegennahme von Kundenanfragen sowie Bearbeitung dieser Kontenklärung und Mahnbearbeitung Reklamations-, Auftrags- und Beschwerdemanagement Anforderungen als Telefonist m/w/d: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil Grundkenntnisse im Kundenumgang sind von Vorteil Sicheres, kompetentes und kundenorientiertes Auftreten am Telefon Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Referenznummer: 12016-10002937581-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Friedenau und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de BA Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Callcenteragent (m/w/d) - Vollzeit - Festanstellung Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d) - Vollzeit - Festanstellung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Angebote und den Kundenservice verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was für die Rolle eines Callcenteragents entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Callcenter-Positionen gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenumgang unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und Begeisterung für die Position. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch eine positive Einstellung und Engagement für die Arbeit mitbringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d) - Vollzeit - Festanstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Callcenteragent interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein kundenorientiertes Auftreten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder im Callcenter-Bereich hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Zeige, wie diese Erfahrungen dich für die Stelle qualifizieren.
Verwende eine klare Struktur: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben gut strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren.
Prüfe auf Rechtschreibung und Grammatik: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe sie sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Callcenter-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind Ihre Stärken im Kundenservice?'.
✨Kundenorientiertes Auftreten
Zeige während des Interviews ein sicheres und kompetentes Auftreten. Übe, freundlich und professionell zu kommunizieren, da dies für die Position als Callcenteragent entscheidend ist.
✨Kenntnis der Angebote
Informiere dich über die aktuellen Angebote des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, den Kunden umfassend zu beraten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position sowie am Unternehmen.