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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate Bestandskunden am Telefon.
- Arbeitgeber: PerZukunft, eine private Arbeitsvermittlung mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Schichtzulagen, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Suchen Sie einen Job als Kundenberater m/w/d? Dann sind Sie bei PerZukunft, der privaten Arbeitsvermittlung, richtig! Denn wir sind für unseren Kunden, einer Möbelreinigungsfirma, auf der Suche nach einem Kundenberater m/w/d für den Inbound-Bereich. Sie arbeiten im 2-Schichtsystem und erhalten einen Zuschlag.
Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Sachbearbeitung
- Beratung von Bestandskunden zur Dienstleistung
- Aktive Kundenansprache
- Angebotsvergleich
- Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von nicht zu lösenden Fragen
- Telefonische Interessentengewinnung
Anforderungen:
- Pünktlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Grundkenntnisse in der Kundenberatung
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Callcenteragent - Reinigungsdienstleister m/w/d Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent - Reinigungsdienstleister m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal an und frag nach dem Bewerbungsprozess. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns zeigst, dass du motiviert bist, können wir dir helfen, die richtigen Leute zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent - Reinigungsdienstleister m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben als Callcenteragent passen.
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Möbelreinigungsfirma einholen. Schau dir ihre Dienstleistungen an und überlege, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in den Kontext ihrer Arbeit einbringen kannst.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen für Callcenteragenten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken in der Kundenberatung?'. Übe diese Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um einen Callcenter-Job handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich professionell, um zu zeigen, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, im Team zu arbeiten.