Callcenteragent - Reiseverkehr (m/w/d)

Callcenteragent - Reiseverkehr (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und löse Probleme im Reiseverkehr.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Reiseunternehmen mit einem motivierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle, flexible Schichtzeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf Menschen bei ihren Reisen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir suchen ab sofort nach einem motivierten Callcenteragent m/w/d. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Es handelt sich um eine 40-Stunden-Woche. Es handelt sich hierbei um den Einsatz in einem Reiseunternehmen. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn oder per Email.

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenkontakten, -unterlagen und -bestellungen
  • Übernahme von Themen- und Arbeitspaketverantwortung
  • Abwicklung der Störungsmeldungen, Erarbeitung von Lösungen, Beantwortung von Änderungen von Geschäftspartner-, Vertrags- und Produktdaten

Anforderungen:

  • Fundierte Kenntnisse im Kundenumgang
  • Schichtzeiten: Mo-Sa von 8-20 Uhr, So von 10-18 Uhr
  • Ggf. E-Mails bearbeiten und beantworten
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder dienstleistungsorientierten Bereich wünschenswert

Callcenteragent - Reiseverkehr (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent im Reiseverkehr eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team. Unsere Filiale in Marzahn zeichnet sich durch ein unterstützendes Arbeitsumfeld aus, das auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung setzt. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Kundenbeziehungen mitzuwirken, während Sie Teil eines Unternehmens sind, das für seine Mitarbeiter einsteht.
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Kontaktperson:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Callcenteragent - Reiseverkehr (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal an. Frag nach, was sie suchen und zeig dein Interesse. Das macht einen guten Eindruck!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und wie du deine Erfahrungen im Kundenumgang am besten präsentierst. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich zu empfehlen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Reiseverkehr zu zeigen – das kommt immer gut an!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent - Reiseverkehr (m/w/d)

Kundenumgang
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Verantwortungsbewusstsein
E-Mail-Kommunikation
Organisationstalent
Teamarbeit
Flexibilität
Kaufmännisches Wissen
Dienstleistungsorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Callcenteragent zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen im Kundenumgang hervor und zeige, dass du die Anforderungen verstehst.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Also, nichts wie los!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Reiseunternehmen aneignen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über deren Dienstleistungen und aktuelle Angebote. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte und Ziele eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenumgang zeigen. Wenn du von einer Situation erzählst, in der du ein Problem gelöst hast oder einen schwierigen Kunden zufriedenstellen konntest, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle Fragen

Zeige Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für ein Callcenter ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Seriosität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und den Interviewern.

Callcenteragent - Reiseverkehr (m/w/d)
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Standort: Berlin
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