Callcenteragenti - Backoffice (m/w/d) Tempelhof

Callcenteragenti - Backoffice (m/w/d) Tempelhof

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere Kundenbindung und Zufriedenheit durch proaktive Kontaktaufnahme.
  • Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
  • Vorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Team.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Events für Mitarbeiter.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit.
  • Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir suchen derzeit im Auftrag eines Unternehmens mehrere Callcenter Agenten (m/w/d) für die Anstellung in Vollzeit. Bewerben Sie sich per E-Mail oder telefonisch bei Herrn Schulze.

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (Privatkunden)
  • Vollumfängliche Bearbeitung der Endabrechnung von Leasingverträgen für unsere Flottenkunden unter Berücksichtigung besonderer kunden- und/oder vertragsspezifischer Vereinbarungen
  • Planung und Betreuung von Kunden- und Mitarbeiterevents sowie lokalen Marketingmaßnahmen, Sponsorships und Kooperationen
  • Aufnahme neuer Kunden

Anforderungen:

  • Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice sind wünschenswert
  • Flinke Auffassungsgabe und Kommunikations- sowie Teamfähigkeit
  • Zuverlässig und teamfähig
  • Gute Auffassungsgabe
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz.

Callcenteragenti - Backoffice (m/w/d) Tempelhof Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent in Tempelhof eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von regelmäßigen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um ihre Fähigkeiten zu erweitern und Karrierechancen zu nutzen. Zudem fördern wir ein positives Arbeitsklima durch zahlreiche Mitarbeiter-Events und lokale Marketingmaßnahmen, die den Zusammenhalt stärken und die Identifikation mit dem Unternehmen erhöhen.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragenti - Backoffice (m/w/d) Tempelhof erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Rufe direkt bei der Firma an, um dein Interesse zu zeigen. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! So hast du die besten Chancen, direkt in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragenti - Backoffice (m/w/d) Tempelhof mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Auftragsabwicklung
Kundenbindung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, versuche, einen persönlichen Touch hinzuzufügen. Zeige, warum du genau zu uns bei StudySmarter passt und was dich an der Stelle als Callcenteragent begeistert.

Klar und präzise!:Halte deine Bewerbung klar und präzise. Verwende einfache Sprache und vermeide lange Schachtelsätze. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst!

Zeig deine Erfahrungen!:Erwähne relevante Erfahrungen aus dem Kundenservice oder der Auftragsabwicklung. Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man mit Kunden umgeht und Probleme löst – also zeig uns, was du drauf hast!

Bewirb dich direkt!:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung verdeutlichen. So kannst du deine Eignung für die Stelle besser unter Beweis stellen.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und präzise zu sprechen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut.