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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Sendungsanfragen und baue internationale Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: PerZukunft ist eine geprüfte Arbeitsvermittlung mit Fokus auf Callcenter-Jobs.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeit, faire Vergütung von 13,10 EUR pro Stunde und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Bewirb dich direkt telefonisch oder per E-Mail für diese spannende Gelegenheit!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit, gute Englischkenntnisse und keine Vorkenntnisse erforderlich.
Für ein multinationales IT-Unternehmen, mit einem breitgefächerten Dienstleistungsspektrum im Bereich Kundenservice, suchen wir aktuell einen Customer Care Agent / Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d) für eine Teilzeitbeschäftigung. Arbeitsort: Berlin-Marzahn Vergütung: 13,10 EUR (pro) Stunde Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Deine Aufgaben: Unterstützung im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung Pflege von Stammkunden und Partnerspediteuren Ansprechpartner für internationale Stückguttransporte Dabei betreust Du einen zugeordneten Kundenstamm im internationalen Umfeld und baust Kundenbeziehungen weiter aus Das bringst Du mit: Grundkenntnisse als Customer Care Agent (m/w/d) sind nicht erforderlich Teamfähigkeit, Integrität und eine selbstständige Arbeitsweise sind selbstverständlich für Dich Gute Englischkenntnisse ergänzen Dein Profil Referenznummer: 12016-10002943269-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de BA Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Customer Care Agent (m/w/d) Berlin-Marzahn in Teilzeit Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Agent (m/w/d) Berlin-Marzahn in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen im Bereich Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission von StudySmarter verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder die Lösung von Problemen. Dies zeigt deine Bereitschaft und dein Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Englischkenntnisse aktiv im Gespräch. Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich sicher und klar ausdrücken kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Integrität durch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung. Arbeitgeber suchen nach Mitarbeitern, die gut im Team arbeiten können und vertrauenswürdig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Agent (m/w/d) Berlin-Marzahn in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen PerZukunft und deren Dienstleistungen im Bereich Kundenservice. Ein gutes Verständnis des Unternehmens hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Customer Care Agent relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone Teamfähigkeit, Integrität und selbstständige Arbeitsweise.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Englischkenntnisse sowie deine Soft Skills zur Rolle passen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der Kundenbetreuung wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Englischkenntnisse betonen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews auch einige Sätze auf Englisch einbringen. Das zeigt, dass du die Sprache beherrschst und bereit bist, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Unternehmenskultur sind immer gut.