Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail zu Zahlungen und Bestellungen.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Aktuell suchen wir für einen Online-Shop kundenorientierte Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonie. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
IHRE AUFGABEN:
- Beantwortung (telefonisch/per E-Mail) und Bearbeitung der Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Stornierungen und Retouren
- Kundendatenbank verwalten und pflegen
Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice/Callcenter
- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort & Schrift
- Fundierte Kenntnisse mit PC und Internet
- Kommunikationsstark
Kontaktieren Sie uns per Mail oder telefonisch, um sich zu bewerben!
Customer Care Stimmen (m/w/d) - Online-Shop Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Arbeitgeber im Bezirk Steglitz eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Karriere im Kundenservice zu starten. Wir fördern eine offene und unterstützende Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzubilden und zu wachsen.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Care Stimmen (m/w/d) - Online-Shop erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer/in interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über einen direkten Kontakt und kann dir gleich mehr Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du hast und was du über die Stelle wissen möchtest. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website! Dort findest du nicht nur die Stellenanzeige, sondern auch weitere Informationen über uns und unsere Arbeitsweise. Das gibt dir einen Vorteil im Gespräch!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe ein paar Sätze, die du im Gespräch verwenden kannst, um sicherer aufzutreten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Stimmen (m/w/d) - Online-Shop mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Kundenservice zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter? Dann vergiss nicht, das in deiner Bewerbung hervorzuheben! Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man mit Kunden umgeht.
Achte auf die Sprache:Da wir eine sichere Beherrschung der deutschen Sprache erwarten, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie am besten von jemandem Korrektur lesen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über den Online-Shop
Bevor du zum Interview gehst, schau dir den Online-Shop genau an. Verstehe die Produkte, die sie anbieten, und die häufigsten Kundenanfragen. Das zeigt, dass du Interesse hast und gut vorbereitet bist.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Telefonie beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenfragen zu geben. Vielleicht mit Freunden oder vor dem Spiegel!
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice. Sei bereit, diese zu teilen, um zu zeigen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Unternehmenskultur oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
