Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Mode und Accessories, bearbeite Bestellungen und kläre Probleme.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Modebereich mit einem kreativen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt von 15,51 EUR pro Stunde und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle in Berlin Kreuzberg mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines coolen Teams und arbeite in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Affinität für Mode, gute Englischkenntnisse und MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Die Tätigkeit in der Bestellannahme:
- Die Tickethotline wird von Ihnen betreut
- Annahme und Auslösungen von Bestellungen
- Kundenberatung zum Thema Veranstaltungen
- Pflege der Kundenkonten
Ihre Aufgaben:
- Problemklärung
- Dateneingaben
- Auftragsannahme
- Unterstützung bei der Erstellung von Rechnungen und Reisekosten
- Annahme eingehender Telefongespräche sowie Weiterleitung
Was Sie mitbringen sollten:
- Affinität für Mode und Accessories
- Erfahrung als Telefonist (m/w/d) nicht zwingend notwendig
- Gute englische Sprachkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen
Customer Service Agent (m/w/d) Mode und Accessories Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Als Arbeitgeber in Berlin Kreuzberg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf Mode und Accessoires spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Vergütungen und flexible Arbeitszeiten bieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, das Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent (m/w/d) Mode und Accessories erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Kundenservice anstrebst, ruf einfach mal an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Netzwerke! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche auf LinkedIn oder Xing. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Telefoninterviews vor! Übe typische Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du die neuesten Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) Mode und Accessories mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst. Deine Leidenschaft für Mode und Accessories sollte in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, was dich antreibt!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Unterlagen direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Zielgruppe. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder wie du deine Aufgaben priorisierst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen, und höre aktiv zu. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur oder die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Position machst.
