Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen per E-Mail und telefoniere mit ihnen.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Arbeitgeber.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem freundlichen Team.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Aktuell suchen wir Sie als E-Mail Agent (m/w/d) im 1. Level Support. Die Stelle kann in Vollzeit besetzt werden. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per E-Mail.
Ihre Aufgaben:
- Die Pflege der Systemdokumentation
- Einrichtung, Aufbau und Betreuung von Arbeitsplätzen
- Telefonische Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte erteilen
- Sorgfältige Pflege der Kundendaten
Anforderungen:
- Freude am bereichsübergreifenden und teamorientierten Arbeiten
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich oder Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Gute Englischkenntnisse
- Eine angenehme und freundliche Telefonstimme
E-Mail-Agent - 1 st Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als E-Mail-Agent (m/w/d) im 1. Level Support eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten. Unsere Filiale in Steglitz fördert nicht nur Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen, sondern bietet auch flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Betriebsklima, das auf Wertschätzung und Zusammenarbeit basiert. Nutzen Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für die Zufriedenheit seiner Kunden einsetzt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so E-Mail-Agent - 1 st Level Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als E-Mail-Agent bewirbst, ruf einfach mal bei Herrn Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns zeigst, dass du wirklich interessiert bist, können wir dir vielleicht sogar einen direkten Kontakt zu den Entscheidern herstellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Stellenbeschreibung wird Wert auf teamorientiertes Arbeiten gelegt. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um E-Mail-Agent - 1 st Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du der perfekte E-Mail-Agent für unser Team bist!
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als E-Mail-Agent passen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen sofort bearbeiten und dich schneller kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Da die Stelle im 1. Level Support viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Praktiziere deine Telefonstimme
Da eine angenehme und freundliche Telefonstimme gefordert ist, solltest du deine Stimme vor dem Interview üben. Nimm dich selbst auf, während du verschiedene Szenarien durchspielst, und achte darauf, wie du klingst. Eine klare und freundliche Stimme kann einen großen Unterschied machen!
✨Fragen zur Schichtarbeit
Da die Bereitschaft zur Schichtarbeit ein wichtiger Punkt ist, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du damit umgehen kannst. Überlege dir, welche Erfahrungen du in der Vergangenheit mit flexiblen Arbeitszeiten gemacht hast und wie du dich darauf einstellen kannst. Das zeigt, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.
