Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanliegen und bearbeite Reklamationen in einem dynamischen Callcenter.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden, ihre Anliegen zu klären.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Callcenter oder als E-Mail-Agent ist von Vorteil, aber kein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen für den Standort Steglitz einen Callcenteragent (m/w/d) in Voll- und Teilzeit. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
Ihre Aufgaben:
- Akten und Schriftgut verwalten
- Aufnahme neuer Kunden
- Anliegen, Anregungen sowie Probleme der Kunden klären
- Bestellung der Büromaterialien
- Bearbeitung von Reklamationen
Anforderungen:
- Erste Erfahrung als E-Mail Agent (m/w/d)
- Erfahrung als Call Center Agent oder Telefonist (m/w/d) kein Muss!
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung als E-Mail-Agent (m/w/d) oder Datenerfasser (m/w/d)
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse im Büro
Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für die Bezirke Friedrichshain, Friedenau und Lankwitz.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
E-Mail-Agent - Beratung (m/w/d) Steglitz Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: E-Mail-Agent - Beratung (m/w/d) Steglitz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als E-Mail-Agent interessierst, ruf einfach mal bei Herrn Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und welche Erfahrungen du hervorheben willst. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schnell zu kontaktieren. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: E-Mail-Agent - Beratung (m/w/d) Steglitz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Unternehmens an und informiere dich über deren Dienstleistungen und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als E-Mail-Agent oder Callcenter-Agent unter Beweis stellen. So kannst du deine Antworten anschaulicher gestalten und deine Eignung für die Stelle hervorheben.
✨Übe deine Kommunikation
Da die Position viel mit Kundenkommunikation zu tun hat, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, dass du auch schriftlich gut formulieren kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Teamstruktur oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut!