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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden per E-Mail und Chat, leite Anfragen weiter.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung und Vollzeitanstellung.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Engagement, Serviceorientierung und gute Rechtschreibung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für einen Versandhandel suchen wir derzeit einen kompetenten E-Mail-Agent/in (m/w/d) in Berlin. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit und wird leistungsgerecht vergütet.
Ihre Aufgaben:
- Weiterleitung der E-Mail an den Zuständigen
- Führen des Emailverkehrs mit den Kunden
- Kompetente Betreuung und Beratung der Interessenten sowie Bestandskunden im Chat
Anforderungen:
- Auffassungsfähigkeit
- Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Beherrschung von Rechtschreibung / Grammatik in schriftlicher Kommunikation
Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für die Bezirke Hellersdorf, Gesundbrunnen und Fennpfuhl.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
E-Mail-Agent /in - fr einen Versandhandel (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: E-Mail-Agent /in - fr einen Versandhandel (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als E-Mail-Agent/in interessierst, ruf einfach direkt bei Frau Schn an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Das zeigt Engagement!
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website! Dort findest du nicht nur die Stellenanzeige, sondern auch weitere Informationen über uns und unsere Arbeitsweise. Das hilft dir, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige Empathie und Serviceorientierung! In der Rolle als E-Mail-Agent/in ist es wichtig, dass du den Kunden das Gefühl gibst, dass ihre Anliegen ernst genommen werden. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: E-Mail-Agent /in - fr einen Versandhandel (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deiner Bewerbung, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Achte auf Rechtschreibung und Grammatik: Da du als E-Mail-Agent/in viel schriftlich kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen oder lass jemanden drüberlesen.
Betone deine Serviceorientierung: In der Stellenbeschreibung wird viel Wert auf Engagement und Empathie gelegt. Zeige in deinem Anschreiben, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Kunden zu betreuen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Versandhandel verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im E-Mail-Verkehr unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Herausforderungen umgehst.
✨Prüfe deine schriftlichen Fähigkeiten
Da die Stelle viel schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du sicherstellen, dass deine Rechtschreibung und Grammatik einwandfrei sind. Übe das Verfassen von E-Mails oder Chats, um sicherzugehen, dass du in der Lage bist, professionell zu kommunizieren.
✨Zeige Engagement und Empathie
In der Rolle als E-Mail-Agent/in ist es wichtig, empathisch und serviceorientiert zu sein. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung betreffen, und zeige, dass du bereit bist, dich für die Anliegen der Kunden einzusetzen.