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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen per E-Mail und Chat, kommuniziere mit Kunden und Partnern.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG - ein vertrauenswürdiger Arbeitgeber in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten und die Chance auf persönliche Entwicklung.
- Andere Informationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, ideal für Quereinsteiger!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen bei der Suche nach Pflegeleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Telefonstimme und Kommunikationsfähigkeit, Erfahrung im B2B-Bereich von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Ab (sofort) suchen wir Sie als E-Mail-Agent für die Kundenberatung (m/w/d). Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per E-Mail.
Ihre Aufgaben:
- Anfragen per Chat / E-Mail beantworten
- Kommunizieren mit Kunden und Geschäftspartnern
- Sie beraten Pflegebedürftige und deren Angehörige telefonisch zu den Pflegekonzepten und vermitteln passende Pflegedienstleister in Teilzeit
- Terminvereinbarung und Vorbereitung
- Professionelle Telefonakquise mit dem Ziel der Neukundengewinnung
Anforderungen:
- Erfahrung in der B2B Kundenansprache und Kommunikation
- Fundierte Kenntnisse in der eigenverantwortlichen Account-/Kundenportfolio-Betreuung
- Kenntnisse oder Berufserfahrungen im besagten Bereich benötigen Sie nicht
- Erfahrung als Call Center Agent oder Telefonist (m/w/d) ist kein Muss!
- Freundliche Telefonstimme
Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
E-Mail-Agent - Kundenberatung (m/w/d) - Unternehmen Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: E-Mail-Agent - Kundenberatung (m/w/d) - Unternehmen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als E-Mail-Agent interessierst, ruf einfach mal bei Herrn Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen in der Kundenberatung am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei der Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran! Wenn du nach dem ersten Kontakt nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Das zeigt dein Engagement und kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: E-Mail-Agent - Kundenberatung (m/w/d) - Unternehmen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen hervor, die besonders relevant für die E-Mail-Agent-Position sind. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und präzise. Vermeide lange Schachtelsätze und komm schnell auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Qualifikationen und Erfahrungen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei der richtigen Stelle landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und versuche, die Unternehmenskultur zu verstehen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und vorbereitet kommst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Übe deine Telefonstimme
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du eine freundliche und klare Stimme hast. Übe, wie du am Telefon sprichst, vielleicht mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und professionell klingst.