Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Kundengespräche und berate zu Reisezielen.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden bei ihren Reiseplänen unterstützt.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen aktuell einen Reklamation-Bearbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ist unbefristet und ab sofort zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- Du führst Kundengespräche via Telefon und hast die E-Mail Aufträge im Überblick.
- Beratung von Reisezielen.
- Kundenberatung zum Thema Reisen.
- Annahme ausschließlich eingehender Calls.
- Sie beantworten die Fragen zu Bestellungen, Zahlungsabwicklungen, Lieferungen und Reklamationen.
Anforderungen:
- Erfahrungen als Sachbearbeiter/in m/w/d.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- Sicher in der deutschen Rechtschreibung und Grammatik.
- Grundkenntnisse in der Korrespondenzbearbeitung.
E-Mail-Agent (m/w/d) Reklamation Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als E-Mail-Agent (m/w/d) in Steglitz eine unbefristete Vollzeitstelle mit einem unterstützenden und dynamischen Team. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir Ihnen durch unsere enge Zusammenarbeit mit der Agentur für Arbeit und dem Jobcenter zahlreiche Vorteile und Sicherheit bieten. Nutzen Sie die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Ihre Ideen und Ihr Engagement legt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so E-Mail-Agent (m/w/d) Reklamation erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als E-Mail-Agent bewirbst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Herrn Schulze. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen als Sachbearbeiter/in am besten präsentieren kannst. So kommst du selbstbewusst rüber.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal auf das Gespräch vorzubereiten. Schau dir unsere Tipps zur Kundenberatung und Reklamationsbearbeitung an.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und die Stelle zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um E-Mail-Agent (m/w/d) Reklamation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Rechtschreibung und Grammatik, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Mach es persönlich!:Wenn du uns eine E-Mail schickst, sprich uns direkt an. Verwende den Namen des Ansprechpartners, wenn möglich. Das zeigt, dass du dir Mühe gibst und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass alles richtig ankommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und vorbereitet kommst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Sachbearbeiter/in unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon sprichst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machen, um sicherer zu werden.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Arbeitsweise im Unternehmen zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Job oder zur Teamdynamik sind immer gut!
