Fachwirt - Callcenter - Versandhandel (m/w/d)

Fachwirt - Callcenter - Versandhandel (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und Buchungen, steigere Umsätze durch Up-Selling.
  • Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in Berlin.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Engagierte Mitarbeit in einem unterstützenden Umfeld mit Aufstiegschancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Callcenters und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Freude am Telefonieren sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden aus Berlin einen E-Mailagent (m/w/d). Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen von Reisen sowie Flugtickets
  • Übernahme der entstehenden administrativen Aufgaben sowie Aktualisierung und Pflege der Kundendaten
  • Steigerung der Umsätze durch proaktives Up-Selling bei Bestandskunden
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline
  • Engagierte Mitarbeit und Übernahme von Verantwortung
  • Bearbeitung und Erfassung der Meldungen
  • Entgegennahme der Aufträge

Anforderungen:

  • Fließende Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau notwendig
  • Freude am Telefonieren und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in der Telefonie oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ein freundliches und lösungsorientiertes Auftreten

Fachwirt - Callcenter - Versandhandel (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen nicht nur eine spannende Position als Fachwirt im Callcenter, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld in Berlin. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie die Vorteile einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit, aktiv zur Umsatzsteigerung beizutragen, während Sie in einem freundlichen und lösungsorientierten Team arbeiten.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachwirt - Callcenter - Versandhandel (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als E-Mailagent interessierst, ruf einfach mal bei Herrn Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Telefonat vor. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Callcenter-Bereich am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei der Bewerbung unterstützen.

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, dich über die Firma zu informieren! Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Werten identifiziert hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachwirt - Callcenter - Versandhandel (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fließende Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
Freude am Telefonieren
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse in der Telefonie
Freundliches Auftreten
Lösungsorientiertes Denken
Verantwortungsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist.

Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Pass deine Unterlagen an!:Jede Bewerbung sollte auf die jeweilige Stelle zugeschnitten sein. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du genau weißt, was wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Callcenter-Bereich sind Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden wichtig. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Zeige deine Begeisterung

Im Callcenter ist eine positive Einstellung entscheidend. Lass deine Begeisterung für die Position und den Kundenkontakt durchscheinen. Ein freundliches Lächeln und eine offene Körpersprache können viel bewirken!

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir auch einen Eindruck davon, wie es weitergeht. Außerdem kannst du so klären, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.