Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und erstelle individuelle Angebote für Versicherungen.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Callcenters und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute IT-Kenntnisse und eine prozessorientierte Denkweise sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Aktuell suchen wir Sie als Fachwirt im Callcenter (m/w/d). Die Stelle kann in Vollzeit besetzt werden.
Ihre Aufgaben:
- Telefonie und Beratung entsprechend des Serviceanspruchs der Versicherung
- Formulierung eines individuellen Angebotes und passende, fachliche Beratung
- Ticketrouting an 2nd und 3rd Level
- Ticket Tracking
Anforderungen:
- Gute Kenntnisse im Bereich Server Virtualisierung mit VM ware
- Umfassendes IT-Wissen und technisches Verständnis
- Prozessorientierte Denkweise und Bereitschaft, sich selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Eigenverantwortlich, zuverlässig, kunden- und teamorientiert sowie kommunikativ
Wir suchen aktuell Sie als Fachwirt/in - Callcenter für die Bezirke Hellersdorf, Alt-Hohenschnhausen, Baumschulenweg und Steglitz.
Fachwirt - Callcenter - Versicherung (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Fachwirt im Callcenter (m/w/d) eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Unsere Filiale in Steglitz fördert eine teamorientierte Kultur, in der individuelle Stärken geschätzt werden und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung bereitstehen. Genießen Sie die Vorteile einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und die Chance, aktiv an der Gestaltung von Kundenbeziehungen in einem wachsenden Sektor mitzuwirken.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachwirt - Callcenter - Versicherung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachwirt im Callcenter interessierst, ruf einfach mal bei Herrn Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Versicherung und deren Serviceansprüche. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Anforderungen verstehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Callcenter ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe ein paar Szenarien, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich auf das Gespräch vorzubereiten. Schau vorbei und finde heraus, wie wir dich unterstützen können, den Job zu bekommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachwirt - Callcenter - Versicherung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Callcenter zu arbeiten.
Anpassung ist der Schlüssel:Passe dein Anschreiben an die Stelle an! Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen, wie z.B. deine Kenntnisse in Server Virtualisierung.
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über die Versicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Versicherung informieren, bei der du dich bewirbst. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und den Kundenservice an. Das zeigt, dass du Interesse hast und vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der telefonischen Beratung unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden beraten hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da gute Kenntnisse im Bereich Server-Virtualisierung und IT-Wissen gefordert sind, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Sei bereit, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele zu nennen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!