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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich zu technischen Produkten.
- Arbeitgeber: PerZukunft, eine geprüfte Arbeitsvermittlung mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Schichtarbeit und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und arbeite in einem spannenden Callcenter-Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Sprachkenntnisse in einer Fremdsprache und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein motiviertes Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren Kunden mit Sitz in Potsdam suchen wir ab sofort fremdsprachige Call-Center-Agende (m/w/d).
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Telefonische und schriftliche Kunden- und Produktberatung (Inbound)
- Entgegennahme & Bearbeitung der Kundenanfragen rund ums Thema Technik
- Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung und Backoffice
- Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten
Unsere Anforderungen an Sie:
- Affinität zu IT-Produkten
- Sehr gute Italienisch/Spanisch/Portugiesisch/Französisch/Russisch/Polnisch/Dänisch/Schwedisch/Niederländisch/Norwegisch/Tschechisch + sehr gute bis gute Englischkenntnisse + erweiterte Kenntnisse in Deutsch
- Kenntnisse in den gängigen Softwareprodukten
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Hohe Motivation
Fremdsprachige Call-Agents in Potsdam gesucht! (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fremdsprachige Call-Agents in Potsdam gesucht! (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Agent interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über deinen Anruf und kann dir direkt Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Sprachkenntnisse! Zeige in deinem Gespräch, wie gut du die geforderten Sprachen beherrschst. Das macht einen super Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, was du über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens weißt und wie du Kunden am besten beraten kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fremdsprachige Call-Agents in Potsdam gesucht! (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine Sprachkenntnisse und IT-Affinität hervor, um uns zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und präzise. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Qualifikationen und Erfahrungen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Call-Agent in einer fremdsprachigen Umgebung arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse auffrischst. Übe das Sprechen und Verstehen der geforderten Sprachen, um sicherzustellen, dass du fließend kommunizieren kannst.
✨Technisches Wissen ist entscheidend
Mach dich mit den gängigen IT-Produkten vertraut, die du möglicherweise unterstützen musst. Wenn du die Produkte kennst, kannst du den Kunden besser helfen und zeigst, dass du motiviert bist, in diesem Bereich zu arbeiten.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit Beschwerden. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige deine Flexibilität
Da Schicht- und Wochenendarbeit Teil des Jobs sind, solltest du im Interview betonen, dass du bereit bist, flexibel zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich den Anforderungen des Unternehmens anzupassen.