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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Softwareproblemen und passe individuelle Lösungen an.
- Arbeitgeber: PerZukunft, eine vertrauenswürdige Arbeitsvermittlung in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden IT-Bereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen mit Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse und ein offenes, kommunikatives Auftreten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Perzukunft sucht Sie aktuell als IT-Berater/in im Callcenter. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen Kunden bei ihrer täglichen Arbeit mit der Software.
- Sie helfen Kunden bei Problemen telefonisch und/oder per Fernwartung.
- Sie erledigen Kunden-Aufträge für individuelle Anpassungen der Software sowie im Bereich Schnittstellenanbindungen zu Drittsystemen.
Ihr Profil:
- Sie sind kontaktfreudig, offen und verfügen über ein souveränes Auftreten.
- Gängige PC-Anwendungen (MS Office) sind Ihnen gut vertraut.
- Sie besitzen ein gutes IT-technisches Verständnis und sind in der Lage, auftretende Probleme zu lösen.
Wir suchen aktuell Sie als IT-Berater/in für die Bezirke Prenzlauer Berg, Neukölln und Steglitz.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
IT-Berater /in - Callcenter (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Berater /in - Callcenter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Berater/in interessierst, ruf einfach mal bei Herrn Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Software und Kunden am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der IT-Branche. Wenn du uns zeigst, was du drauf hast, können wir dir helfen, die richtige Stelle zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Berater /in - Callcenter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Zeig deine Skills!: Erwähne in deinem Anschreiben, welche IT-Kenntnisse du hast und wie du diese in der Praxis eingesetzt hast. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur theoretisches Wissen hat, sondern auch praktisch helfen kann.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der Software vertraut, die du unterstützen wirst. Wenn du die häufigsten Probleme und Lösungen kennst, kannst du im Interview zeigen, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du im Callcenter arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Geschichten können dir helfen, deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Verständnis zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.