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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate französischsprachige Kunden telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Arbeitgeber in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Schicht- und Wochenendbereitschaft erforderlich, tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und arbeite in einem spannenden IT-Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Kenntnisse in Hard- und Software sowie fließende Französisch- und Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für den Standort Berlin suchen wir zur Vermittlung dringend französischsprachige IT-Kundenbetreuer (m/w/d).
- Einsatzort in Berlin
- Voll- oder Teilzeit
- Montag-Sonntag
Sie sind motiviert und zuverlässig? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn.
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung der französischsprachigen Kunden
- Erteilung von Informationen über die Produkte
- Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen bearbeiten bzw. weiterleiten
- Beschwerdemanagement
Profil:
- Sehr gute Kenntnisse in der Arbeit mit Hard- und Software sowie mit Netzwerken
- Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Berufserfahrung in der Telefonie von Vorteil
- Schicht- und Wochenendbereitschaft
IT-Kundenbetreuer m/w/d - Franzsisch/Deutsch gesucht Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Kundenbetreuer m/w/d - Franzsisch/Deutsch gesucht
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt bei Frau Schn anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft den entscheidenden Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit Hard- und Software sowie deine Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch am besten präsentieren kannst. Das hilft dir, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns zeigst, dass du motiviert und zuverlässig bist, können wir dir helfen, die richtige Verbindung zu finden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da die Stelle Schicht- und Wochenendbereitschaft erfordert, betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen. Das macht dich zu einem attraktiven Kandidaten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Kundenbetreuer m/w/d - Franzsisch/Deutsch gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei aussagekräftig!: Deine Bewerbung sollte klar und präzise sein. Zeig uns, warum du die perfekte Wahl für die Stelle als IT-Kundenbetreuer bist. Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Sprache ist wichtig!: Da wir französischsprachige Kunden betreuen, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch deutlich hervorgehoben werden. Zeig uns, dass du in beiden Sprachen sicher kommunizieren kannst!
Persönlicher Touch!: Füge deiner Bewerbung eine persönliche Note hinzu. Erzähl uns, was dich an der Position reizt und warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Warte nicht zu lange – wir sind gespannt auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als IT-Kundenbetreuer sowohl Französisch als auch Deutsch sprechen musst, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe vor dem Interview, indem du typische Kundenanfragen auf beiden Sprachen durchgehst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Hard- und Software sowie Netzwerke vor dem Interview auffrischst. Du könntest spezifische Fragen zu gängigen Problemen oder Lösungen erwarten, also sei bereit, dein technisches Wissen unter Beweis zu stellen.
✨Bereite dich auf Beschwerdemanagement vor
Da das Beschwerdemanagement ein wichtiger Teil deiner Rolle sein wird, überlege dir einige Strategien, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest. Denke an Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich eine Beschwerde gelöst hast.
✨Flexibilität zeigen
Da die Stelle Schicht- und Wochenendbereitschaft erfordert, sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen und dass du motiviert bist, im Team zu arbeiten.