IT-Kundenbetreuer - Mobilfunk - Vollzeit / Teilzeit m/w/d
IT-Kundenbetreuer - Mobilfunk - Vollzeit / Teilzeit m/w/d

IT-Kundenbetreuer - Mobilfunk - Vollzeit / Teilzeit m/w/d

Berlin Vollzeit 30000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm technische Anfragen entgegen und bearbeite Kundenbeschwerden.
  • Arbeitgeber: Renommierter Mobilfunkanbieter in Berlin mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Vollzeit oder Teilzeit, und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Bereich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und hilf Kunden bei ihren technischen Anliegen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.

Für ein renommiertes Unternehmen, ein Mobilfunkanbieter, suchen wir ab sofort einen IT-Kundenbetreuer in Berlin. Die Stelle ist in Vollzeit und im 2-Schichtsystem.

TTIGKEITEN

  • Annahme der Anrufe bei technischen Anfragen
  • Erfassung der Daten im hauseigenen System
  • Bearbeitung der Beschwerden

WUNSCHPROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Erweiterte Kenntnisse im Englischen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

IT-Kundenbetreuer - Mobilfunk - Vollzeit / Teilzeit m/w/d Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als IT-Kundenbetreuer in Berlin eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem, die es Ihnen ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Unser engagiertes Team fördert eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, in der Ihre berufliche Weiterentwicklung und individuelle Stärken geschätzt werden. Profitieren Sie von einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und einem dynamischen Arbeitsumfeld in einer der aufregendsten Städte Deutschlands.
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Kontaktperson:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Kundenbetreuer - Mobilfunk - Vollzeit / Teilzeit m/w/d

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf direkt bei der Firma an und stelle Fragen zur Stelle. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten als IT-Kundenbetreuer dort einen Unterschied machen können.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Kundenbetreuer - Mobilfunk - Vollzeit / Teilzeit m/w/d

Technische Kenntnisse
Datenverarbeitung
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Englischkenntnisse
Teamarbeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Beschwerdemanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine IT-Kenntnisse!: Da wir einen IT-Kundenbetreuer suchen, solltest du in deiner Bewerbung klar machen, welche IT-Kenntnisse du hast. Erzähl uns von deiner Ausbildung und deinen Erfahrungen im IT-Bereich!

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Mobilfunkanbieter aneignen. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es sich um eine Position im IT-Bereich handelt, sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse in der IT belegen. Das gibt dem Interviewer Vertrauen in deine Fähigkeiten.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Als IT-Kundenbetreuer wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen, um deine Antworten zu verfeinern.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut.

IT-Kundenbetreuer - Mobilfunk - Vollzeit / Teilzeit m/w/d
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Standort: Berlin
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