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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden bei IT-Störungen und technischen Anfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen für hydraulische Komponenten in Berlin-Neukölln.
- Mitarbeitervorteile: Stundenlohn von 22,05 EUR, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und hilf Kunden mit ihren technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen, Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 22 - 23 € pro Stunde.
Im Auftrag eines Anbieters für hydraulische Komponenten und Systemlösungen suchen wir einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support, Produktion und Vertrieb. Die Position kann ab sofort in Berlin-Neukölln besetzt werden.
Deine Tätigkeiten:
- Betreuung von Kunden bei IT-Störungen oder technischen Anfragen der Kunden
- Dokumentation und Verwaltung sowie Erstellung und Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
- Betreuung des Supports
- Verwaltung administrativer Aufgaben
Deine Skills:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Basiswissen im Bereich Desktop / End User Computing wäre von Vorteil
- Höflichkeit, Geduld und Überzeugungskraft
- Hohe Serviceorientierung
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Steglitz.
IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st Level Support - 25,92 Euro Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st Level Support - 25,92 Euro
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und frag nach dem Stand deiner Bewerbung. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Skills im 1st Level Support am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st Level Support - 25,92 Euro
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um dich bei uns zu bewerben, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen, und verstehe, wie sie im Bereich hydraulische Komponenten und Systemlösungen arbeiten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im 1st Level Support handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir typische IT-Störungen, die Kunden haben könnten, und wie du darauf reagieren würdest. Ein gutes Basiswissen im Bereich Desktop/End User Computing ist hier von Vorteil.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
In der Rolle als IT-Mitarbeiter ist eine hohe Serviceorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du Geduld und Höflichkeit gezeigt hast, besonders in stressigen Situationen. Zeige, dass du bereit bist, den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation auf Deutsch und Englisch wichtig ist, übe deine Sprachkenntnisse. Sei bereit, deine Antworten klar und verständlich zu formulieren. Du kannst auch einige technische Begriffe auf Englisch lernen, um sicherer zu wirken.