Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe technische Probleme und unterstütze Kunden bei Mobilfunkfragen.
- Unternehmen: Dynamisches Berliner Unternehmen im Bereich Online-Mobilfunk.
- Vorteile: Attraktive Vergütung von 14,85 EUR pro Stunde und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Schichtarbeit erforderlich, aber tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf Kunden mit ihren technischen Anliegen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung wünschenswert und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 20 € pro Stunde.
Demnächst sind wir auf der Suche nach einem ehrgeizigen IT-Supporter m/w/d für den Kundenservice eines Berliner Mobilfunkanbieters.
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Beseitigung und ggf. Weiterleitung von Störmeldungen
- Behebung technischer Probleme, ggf. an den 3rd-Level weiterleiten
- Betreuung der Bestandskunden zu Fragen und Beschwerden zum Thema Mobilfunk
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT wünschenswert
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Grundkenntnisse)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
IT-Supporter - 14,85 EUR m/w/d Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als IT-Supporter in Berlin nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch die Möglichkeit, sich in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Stärken, während wir Ihnen durch flexible Arbeitszeiten und eine faire Vergütung von 14,85 EUR pro Stunde eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter - 14,85 EUR m/w/d erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter interessierst, ruf einfach mal bei Frau Schn an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und welche Erfahrungen du teilen kannst. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu verfolgen und dir schneller Feedback zu geben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter - 14,85 EUR m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument macht einen besseren Eindruck!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Mobilfunkanbieter aneignen. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Supporter-Position handelt, sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Das kann dir helfen, deine Fähigkeiten überzeugend darzustellen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
In der telefonischen Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Fragen zur Schichtarbeit
Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, sei darauf vorbereitet, Fragen dazu zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit unter Beweis stellen kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position ernst nimmst.
