Kundenberater / Callcenter (m/w/d) Mobilfunk - VZ/TZ

Kundenberater / Callcenter (m/w/d) Mobilfunk - VZ/TZ

Berlin Vollzeit 2496 - 3050 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
P

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und kümmere dich um Mobilfunkverträge.
  • Unternehmen: PerZukunft, eine private Arbeitsvermittlung mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Ab 15,55 Euro pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und tolle Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Sichere PC-Kenntnisse und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen.
  • Qualifikationen: Hohe Motivation und Kundenorientierung sind wichtig, Quereinsteiger sind willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2496 - 3050 € pro Monat.

Aktuell suchen wir einen motivierten Mitarbeiter in der Kundenberatung (m/w/d). Als Kundendienstmitarbeiter im Callcenter vereinbaren Sie Mobilfunkverträge und sorgen für einen reibungslosen Arbeitsablauf. Diese Stelle wird in Vollzeit besetzt. Vergütung/Std.: Ab 15,55 Euro.

Arbeitsort: Berlin-Friedrichshain, Berlin-Steglitz.

Ihre Aufgaben:

  • Die Anliegen werden von Ihnen telefonisch und schriftlich bearbeitet.
  • Erstellung individueller Angebote sowie deren Nachverfolgung bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Eigenständige Gewinnung und Betreuung neuer Kunden (Akquisition von Neukunden) via Telefon.
  • Bearbeitung von Serviceanfragen wie Sim-Karten Tausch.
  • Durchführung von Vertragsverlängerungen.

Anforderungen:

  • Starke Kundenorientierung sowie hohes Engagement.
  • Hohe Motivation.
  • Erste Kenntnisse in dem Bereich sind wünschenswert.
  • Sie finden mit Ihrer empathischen und verständnisvollen Art maßgeschneiderte Lösungen für Kunden.
  • Kenntnisse im besagten Bereich sind von Vorteil, aufgrund der sorgfältigen Einarbeitung jedoch nicht erforderlich.
  • Quereinsteiger (m/w/d) sind auch herzlich willkommen.
  • Sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office).

Kundenberater / Callcenter (m/w/d) Mobilfunk - VZ/TZ Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

Als Arbeitgeber in Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf bietet unser Dienstleistungsunternehmen für Budgetierung von IT-Kosten eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Wir fördern kontinuierliches Lernen durch regelmäßige Trainings und bieten leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf persönliche Beziehungen zu Kunden legt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Vertriebskompetenzen weiter auszubauen.

P

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater / Callcenter (m/w/d) Mobilfunk - VZ/TZ mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Engagement
Motivation
Empathie
Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Angebotserstellung