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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen zu Versand und Retouren in einem dynamischen Callcenter.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein zertifiziertes Unternehmen in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Voll- und Teilzeitoptionen sowie ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Callcenter und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Gegenwärtig haben wir die Anfrage von einem Callcenter erhalten. Gesucht werden Kundenberater (m/w/d) für die Versand- und Retourenabteilung.
ECKDATEN:
- Voll- und Teilzeitanstellung
- 3-Schichtsystem
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze oder per Email.
IHRE AUFGABEN:
- Sie betreuen Privat- und Geschäftskunden.
- Sie erhalten Anfragen rund um das Thema: Versand, Retouren und Rechnungen.
- Sie beraten zu Versandanfragen im Bereich der Telekommunikation.
- Sie pflegen die Daten und aktualisieren diese, sofern es notwendig ist.
- Sie haben Einblicke in die Versandhistorie.
DIE ANFORDERUNGEN:
- Erweiterte Kenntnisse im kaufmännischen Bereich.
- Erste Erfahrungen in einem Callcenter.
- Sie sind kommunikationsstark.
- Flexibilität Montag - Sonntag von 07:00 - 23:00 Uhr muss gegeben sein.
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Hellersdorf, Gesundbrunnen, Dahlem und Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Kundenberater fr Versand-/Retourenabteilung m/w/d * Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater fr Versand-/Retourenabteilung m/w/d *
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Herrn Schulze. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, ob sie jemanden im Callcenter kennen. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Das ist besonders wichtig in einem Callcenter-Job.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater fr Versand-/Retourenabteilung m/w/d *
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Zeig uns, warum du der perfekte Kundenberater für die Versand- und Retourenabteilung bist!
Anpassung ist alles!: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle zuschneidest. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein, die in der Stellenanzeige genannt werden. Das zeigt uns, dass du die Beschreibung genau gelesen hast und wirklich interessiert bist.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir möchten, dass du professionell rüberkommst!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir an, wie sie im Bereich Versand und Retouren arbeiten und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Flexibilität unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst. Frage nach den Herausforderungen in der Versand- und Retourenabteilung oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um eine Callcenter-Position handelt, ist ein gepflegtes Erscheinungsbild wichtig. Wähle ein Outfit, das professionell wirkt, aber auch zu dir passt. Ein guter erster Eindruck kann viel bewirken!