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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Bestellungen und löse Probleme im 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: PerZukunft, eine private Arbeitsvermittlung mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Stundenlohn von 13,90 €, flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung.
- Andere Informationen: Tolle Möglichkeit für Quereinsteiger und flexible Teilzeit- oder Vollzeitoptionen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice ohne Vorkenntnisse und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Zuverlässigkeit sind wichtig, Erfahrung ist nicht erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 14 € pro Stunde.
Wir von perZukunft sind auf der Suche nach einem motivierten Kundenberater m/w/d für die Bestellannahme eines Unternehmens in Berlin Marzahn. Die Arbeitszeit erfolgt in Teilzeit oder Vollzeit und der Stundenlohn beträgt wie gewohnt 13,90. Aufgrund einer intensiven Einarbeitung ist Erfahrung nicht notwendig, das heißt auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen. Bewerben Sie sich gerne!
Ihre Aufgaben:
- Support bei Bestellungen, der Zahlungsabwicklung, Rücksendungen, oder bei eventuell auftretenden Problemen (2nd Level Support)
- Beantwortung von Kundenanfragen und Kundenreklamationen
- Unterstützung als Ansprechpartner für unser externes Service Center
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
- Geschäftskundenberatung bis hin zur Sendungsverfolgung
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Anforderungen:
- Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen von Vorteil
- Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit sind für Sie kein Fremdwort!
- Eigenverantwortliches, selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Kundenberater m/w/d BESTELLANNAHME AB SOFORT Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater m/w/d BESTELLANNAHME AB SOFORT
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schn. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir ein paar Fragen, die du stellen möchtest, und mach dir Gedanken über deine Stärken im Kundenservice. So kommst du selbstbewusst rüber.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir helfen dir gerne bei der Vermittlung!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Das ist genau das, was sie in der Bestellannahme suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater m/w/d BESTELLANNAHME AB SOFORT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du die richtige Person für den Job bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich darzustellen. Das erleichtert uns das Lesen und zeigt, dass du organisiert bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Unternehmens an und informiere dich über deren Dienstleistungen und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Diese Geschichten helfen dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt.