Kundenberater (m/w/d) fr DSL-Anbieter

Kundenberater (m/w/d) fr DSL-Anbieter

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenberatung und technische Unterstützung für DSL-Anliegen per Telefon und E-Mail.
  • Arbeitgeber: Renommierter DSL- und Telefonie-Anbieter mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei ihren DSL-Anliegen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Informationstechnik, gute Deutschkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Für einen namhaften DSL- und Telefonie-Anbieter suchen wir zu sofort engagierte Kundenberater (m/w/d). Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per E-Mail.

TAKTIKEN:

  • Datenbankpflege
  • Technische Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail bzgl. der DSL-Anliegen
  • Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen

DAS PROFIL:

  • Erweiterte Kenntnisse im Bereich Informationstechnik und DSL
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen im Deutschen
  • MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich
  • Deutschkenntnisse

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Kundenberater (m/w/d) fr DSL-Anbieter Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Kundenberater (m/w/d) in Steglitz eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem kollegialen Team und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Technik kontinuierlich zu erweitern. Zudem legen wir großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die durch Respekt und Zusammenarbeit geprägt ist.
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Kontaktperson:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) fr DSL-Anbieter

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut vor! Informiere dich über den DSL-Anbieter und seine Produkte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich auskennst, punktest du gleich doppelt.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Kundenberater viel telefonieren wirst, achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Übe vielleicht ein paar typische Fragen und Antworten vorher.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website! Wir haben viele Stellenangebote, die perfekt zu dir passen könnten. Bewirb dich direkt über uns und steigere deine Chancen auf den Job!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) fr DSL-Anbieter

Datenbankpflege
Technische Kundenbetreuung
Kundenberatung
Bearbeitung von Beschwerden
Reklamationsmanagement
Erweiterte Kenntnisse im Bereich Informationstechnik
DSL-Kenntnisse
Gutes mündliches Ausdrucksvermögen
Gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
MS-Office-Kenntnisse
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Zeig uns, warum du der perfekte Kundenberater für unseren DSL-Anbieter bist!

Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Pass deine Unterlagen an!: Jede Bewerbung sollte auf die jeweilige Stelle zugeschnitten sein. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Kundenberater wichtig sind. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Bereich Informationstechnik und DSL auf den neuesten Stand bringst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die für die Position relevant sind, damit du im Interview kompetent antworten kannst.

Kommunikationsfähigkeiten trainieren

Da die Rolle viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, übe deine mündlichen Ausdrucksformen. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.

Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit Beschwerden um?' oder 'Was würdest du tun, wenn ein Kunde unzufrieden ist?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

MS-Office-Kenntnisse demonstrieren

Da MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich sind, solltest du sicherstellen, dass du mit den Programmen vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar während des Interviews Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.

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Standort: Berlin
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