Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Gamingzubehör und bearbeite Anfragen per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Dynamisches Onlineversandhandel für Unterhaltungselektronik in Berlin.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden und wachsenden Bereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Gaming-Community und hilf anderen, ihre Technik zu optimieren!
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für einen Onlineversandhandel im Bereich der Unterhaltungselektronik in Berlin serviceorientierte und freundliche Telefonstimmen (m/w/d).
Tätigkeitsbereich:
- Übersicht über unseren Lieferprozess und Erteilung entsprechender Auskünfte
- Kaufberatung und Betreuung der Kunden zum Thema Gamingzubehör per Telefon/E-Mail
- Beschwerden der Kunden entgegennehmen (Defekte/falsche Spielkonsole/Zubehör)
- Eingehende Reklamationen bearbeiten
- Beantwortung sowie Bearbeitung der eingetroffenen E-Mails von Kunden
- Allgemeine Tätigkeiten des Backoffice
- Pflegen von Stammdaten
- Austausch mit anderen Abteilungen
Qualifikationsprofil:
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Auffassungsgabe
- Konfliktlösungsfähigkeit
- Zuverlässige und sorgfältige Art
- Gute Excel Kenntnisse (Formeln, Kalkulation)
- Interesse an Gaming und Technik
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Spandau, Hellersdorf und Karlshorst.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Kundenberater m/w/d fr Gamingzubehr Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Unterhaltungselektronik spezialisiert hat. In Berlin erwartet Sie ein freundliches Team, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt und Ihnen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice bietet. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, Ihre Leidenschaft für Gaming und Technik in Ihre tägliche Arbeit einzubringen.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater m/w/d fr Gamingzubehr erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im Gamingbereich interessierst, ruf einfach mal an. Zeig dein Interesse direkt bei Herrn Schulze und stelle Fragen zur Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und übe deine Antworten. Denk daran, auch deine Leidenschaft für Gaming und Technik zu betonen – das wird sicher gut ankommen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst dich direkt bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und vielleicht schon bald Teil des Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater m/w/d fr Gamingzubehr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für Gaming und Technik begeistern. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Erfahrung:Hast du bereits im Kundenservice gearbeitet? Super! Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du mit Kunden umgegangen bist. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. So kannst du sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell reagieren können. Also, leg los und bewirb dich noch heute!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Onlineversandhandel und dessen Produkte im Bereich Unterhaltungselektronik verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die neuesten Gaming-Zubehör-Trends und verstehe, was die Kunden dort suchen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit Beschwerden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Konfliktlösungsfähigkeiten und dein Qualitätsbewusstsein zeigen.
✨Zeige dein Interesse an Gaming
Da es sich um eine Position im Gaming-Zubehör handelt, ist es wichtig, dass du dein Interesse an Gaming und Technik zeigst. Sprich über deine Lieblingsspiele oder -konsolen und wie du dich in der Branche informierst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich bist.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sind immer gut!
