Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu DSL und Mobilfunk am Telefon und finde individuelle Lösungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich Internet- und Telefonanbieter in Prenzlauer Berg.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teil- oder Vollzeit, und ein attraktiver Stundenlohn von 14,67 EUR.
- Andere Informationen: Schichtsystem von Montag bis Sonntag, tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und hilf Kunden mit ihren technischen Fragen.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Beratung und Verständnis für DSL-/Mobilfunkgeräte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Für einen Internet-/Telefonanbieter und Mobilfunkanbieter mit Sitz in Prenzlauer Berg suchen wir mehrere Kundenberater (m/w/d) für eingehende Anrufe.
- Einsatzort: Potsdam
- Teil- oder Vollzeit
- Schichtsystem von Montag-Sonntag 6-24 Uhr (5-Tage-Woche)
- Vergütung: 14,67 EUR/h
Kenntnisse:
- Individuelle Lösungsvorschläge erarbeiten
- Kundenanfragen kaufmännischer und technischer Art kompetent telefonisch beraten und betreuen
- Support von DSL-/Mobilfunk-Nutzern (Privat- und Geschäftskundenbereich)
Das bringen Sie mit als Kundenberater (m/w/d):
- Freude und Interesse an der Beratung für DSL oder Mobilfunk
- Verständnis für DSL-/Mobilfunkgeräte
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Prenzlauer Berg, Kreuzberg und Lankwitz.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Kundenberater (m/w/d) - Mobilfunkanbieter - ab sofort Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) - Mobilfunkanbieter - ab sofort
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, ruf einfach mal an. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Das gibt dir mehr Sicherheit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) - Mobilfunkanbieter - ab sofort
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Kundenberater zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns im Mobilfunkbereich arbeiten möchtest und was du mitbringst.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir uns umgehend bei dir melden können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Mobilfunkanbieter und dessen Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.