Kundenberater m/w/d Tourismus auch fr Quereinsteiger
Kundenberater m/w/d Tourismus auch fr Quereinsteiger

Kundenberater m/w/d Tourismus auch fr Quereinsteiger

Berlin Vollzeit 2400 - 2400 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon in der spannenden Tourismusbranche.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und freundlicher Atmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: 2400 Euro Bruttogehalt, 30 Urlaubstage und kostenlose Snacks im Büro.
  • Andere Informationen: Homeoffice möglich und tolle Entwicklungschancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Interesse an Kundenbetreuung sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 2400 € pro Monat.

Wir suchen für unseren Kunden im Auftrag Leute, die das Interesse haben, beratende Tätigkeit am Telefon auszuüben in der Tourismusbranche. Sie sollten kommunikativ, freundlich und aufgeschlossen sein. Homeoffice ist möglich oder in einem der Filialen unseres Kunden. Die Vergütung beträgt 2400,00 Euro Bruttogehalt in Vollzeit, es ist aber auch Teilzeit möglich. 30 Urlaubstage im Kalenderjahr stehen Ihnen ebenso zur Verfügung wie auch täglich Wasser und Obst in der klimatisierten Büros.

Wir freuen uns auf Sie und die (gemeinsame) Zusammenarbeit! Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn unter oder per Email.

Aufgaben:
  • Bearbeitung von überwiegend schriftlichen, bei Bedarf auch telefonischen Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache
  • Bearbeitung von Anfragen zum Thema Airlines und Touristik
  • Klärung von Kundenanliegen und Falldokumentationen
  • Erstellung von Form- und individueller Korrespondenz
  • Zuteilung von Kulanz im Rahmen eines Regelwerks
  • Durchführung von Dokumentation im Berichtswesen, Pflege von Statistiken
Anforderungsbereiche:
  • motivierter Quereinsteiger
  • Du hast vorzugsweise Erfahrung mit touristischen Buchungssystemen und in der Kundenbetreuung
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil für manche Projekte
  • Du bist sicher im Umgang mit dem Computer und hast gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen

Kundenberater m/w/d Tourismus auch fr Quereinsteiger Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenberater im Bereich Tourismus, insbesondere in den Bezirken Kreuzberg, Gesundbrunnen und Friedrichsfelde. Mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten im Homeoffice oder in unseren modernen Büros, einer attraktiven Vergütung von 2400 Euro brutto sowie 30 Urlaubstagen pro Jahr, fördern wir eine positive Work-Life-Balance. Unsere offene Unternehmenskultur und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung machen uns zu einem idealen Arbeitgeber für Quereinsteiger und erfahrene Fachkräfte gleichermaßen.
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Kontaktperson:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater m/w/d Tourismus auch fr Quereinsteiger

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schn. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. So kommst du selbstbewusst rüber.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Chance, direkt mit den richtigen Ansprechpartnern in Kontakt zu treten. Das kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Tourismusbranche! Erzähl im Gespräch, warum du gerne in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater m/w/d Tourismus auch fr Quereinsteiger

Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit
Aufgeschlossenheit
Erfahrung mit touristischen Buchungssystemen
Kundenbetreuung
Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit dem Computer
Gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen
Dokumentationsfähigkeiten
Statistikpflege
Bearbeitung von Kundenanfragen
Formulierung von Korrespondenz
Kundenanliegen klären

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle als Kundenberater im Tourismus brennst. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie kommunikativ und freundlich du bist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du Probleme gelöst hast.

Schau dir die Anforderungen genau an: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte darauf, dass du alle geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen in deiner Bewerbung erwähnst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und motiviert bist!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest

Informiere dich über die Branche

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis über die Tourismusbranche aneignen. Informiere dich über aktuelle Trends, beliebte Reiseziele und die Dienstleistungen, die dein potenzieller Arbeitgeber anbietet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um zu zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Du könntest nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du Engagement und Interesse an der langfristigen Zusammenarbeit.

Präsentiere dich freundlich und offen

Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und aufgeschlossen auftrittst. Lächle, auch wenn der Interviewer dich nicht sieht, denn das beeinflusst deine Stimme positiv. Zeige, dass du eine angenehme Gesprächspartnerin oder ein angenehmer Gesprächspartner bist.

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Standort: Berlin
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