Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Beschwerden lösen – sei die Stimme, die hilft!
- Arbeitgeber: Führender Informationsdienstleister in Berlin-Kreuzberg mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, faire Bezahlung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Kunden direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, gute Deutschkenntnisse und EDV-Grundlagen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Zur Vermittlung suchen wir im Auftrag eines führenden Informationsdienstleisters in Berlin-Kreuzberg Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.
Eckdaten im Überblick:
- Einsatzort: Berlin-Kreuzberg
- Vollzeit, Teilzeit (30 Std./Woche) auch nach Absprache möglich
- Arbeitszeiten von 8 bis 18 Uhr
- Gehalt: 14,43 €/Std.
Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung des Auftrages (telefonisch/schriftlich)
- Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden
- Bearbeitung und Korrigierung der Vertragsdaten
- Dokumentation der Telefonate in der EDV
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Bankkunden
- Karten- und Kontensperrungen durchführen
- Pflege und Erfassung von Daten
- Stammdaten und Verträge ändern
Ihre Skills:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
- Deutsch in Wort & Schrift
- EDV Grundkenntnisse
- Freundliche Telefonstimme
- Hohes Engagement
Kundenbetreuer (m/w/d) - Kreuzberg - Festanstellung Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) - Kreuzberg - Festanstellung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, ruf einfach mal an. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die Aufgaben eines Kundenbetreuers. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) - Kreuzberg - Festanstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Skills perfekt zu den Aufgaben als Kundenbetreuer passen!
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Informationsdienstleister in Kreuzberg aneignen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Beschwerden gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Übe deine Telefonstimme
Da du als Kundenbetreuer viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du eine freundliche und klare Telefonstimme hast. Übe, wie du am Telefon sprichst, vielleicht mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und freundlich klingst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise des Unternehmens zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Teamdynamik sind immer gut!