Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Patienten und Ärzte am Telefon.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Stundenlohn von 14,55 €, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
- Andere Informationen: Karrierechancen in einem wachsenden Bereich und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute EDV-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Im Kundenauftrag suchen wir einen telefonischen Kundendienstberater (m/w/d) für eine Kundenhotline in Vollzeit. Der Arbeitgeber ist im Bereich Gesundheitswesen tätig. Sie werden in einer Filiale in Berlin Mitte eingesetzt und erhalten eine stündliche Vergütung von 14,55 Euro pro Stunde. Ihr Einsatzort befindet sich in Berlin-Mitte.
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für Patienten oder Ärzten
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und nachhaltigen Kundenzufriedenheit
- Betreuung von Kunden per Telefon
- Vergabe von bundesweiten Facharzt-Terminen
- Mitwirkung bei der Projektarbeit
Anforderungen:
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Guter Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
- Freundliche und kontaktfreudige Persönlichkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit in Mehrschichten (Früh- und Spätdienst, nach Absprache gelegentlich Nachtdienst)
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV zugelassen.
Kundendienstberater im Gesundheitswesen - VZ (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater im Gesundheitswesen - VZ (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater im Gesundheitswesen interessierst, ruf einfach mal an. Zeig dein Interesse direkt bei Frau Schn und stelle Fragen zur Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden könnten und wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der bereits im Gesundheitswesen arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Ressourcen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater im Gesundheitswesen - VZ (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du perfekt für die Stelle als Kundendienstberater im Gesundheitswesen bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst – wir wollen das Beste von dir sehen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Und vergiss nicht, deine Kontaktdaten anzugeben, damit wir dich schnell erreichen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über den Arbeitgeber im Gesundheitswesen aneignen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und über die Werte, die sie vertreten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung. Bereite Antworten vor, die deine Fähigkeiten und deine Serviceorientierung unterstreichen. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Kundendienstberater viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Sprich klar und freundlich, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle. Außerdem bekommst du so wertvolle Informationen darüber, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.