Kundendienstberater m/w/d - 5-Tage-Woche

Kundendienstberater m/w/d - 5-Tage-Woche

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Kundenanfragen entgegen und sorge für zufriedene Kunden am Telefon.
  • Unternehmen: Berliner Bank mit einem freundlichen und unterstützenden Team.
  • Vorteile: Geregelte 5-Tage-Woche, flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Erste Berufserfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden direkt am Telefon.
  • Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Zuverlässigkeit sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Ab (sofort) suchen wir für eine Berliner Bank einen Telefonisten oder Telefonberater (m/w/d). Sie werden ausschließlich im Inbound telefonieren. Sie arbeiten in einer geregelten 5-Tage-Woche von Montag bis Samstag. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn.

Aufgaben:

  • Annahme von Kundenaufträgen und deren Erfassung im CRM-System
  • Lösungsorientiert und sympathisch für zufriedene Kunden sorgen
  • Bestellungen nehmen Sie telefonisch sowie Online sofort an
  • Daten im internen System einpflegen

JOBPROFIL:

  • Gute Deutschkenntnisse
  • Zuverlässigkeit
  • Erste Berufserfahrung in dem Bereich ist von Vorteil, aber kein Muss

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Neukölln, Prenzlauer Berg und Fennpfuhl.

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Kundendienstberater m/w/d - 5-Tage-Woche Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Kundendienstberater in Berlin eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einer strukturierten 5-Tage-Woche und einem freundlichen Team. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Kundenorientierung und Teamarbeit setzt. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Wert auf Ihre Zufriedenheit legt.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater m/w/d - 5-Tage-Woche erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, ruf einfach mal an. Zeig dein Interesse direkt bei Frau Schn und stelle Fragen zur Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden könnten und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister, also vielleicht mit einem Freund üben!

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich mit den richtigen Leuten zu vernetzen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Tipps und Tricks, wie du dich optimal präsentieren kannst. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du deinen Traumjob bekommst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater m/w/d - 5-Tage-Woche mit Bravour zu bestehen

Gute Deutschkenntnisse
Zuverlässigkeit
Erste Berufserfahrung im Callcenter
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Lösungsorientierung
Erfassung von Daten im CRM-System

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Erfahrungen!:Auch wenn du noch nicht viel Erfahrung im Kundenservice hast, erwähne alles, was relevant sein könnte. Praktika, Nebenjobs oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten zählen! Wir suchen nach Potenzial.

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um den Prozess für dich und uns einfacher zu gestalten, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet

Informiere dich über die Bank

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Bank und ihre Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Übe deine Telefonkommunikation

Da die Stelle einen telefonischen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, freundlich und lösungsorientiert zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und überzeugender.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.