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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Bestellungen entgegen und bearbeite Kundenanliegen am Telefon.
- Arbeitgeber: PerZukunft, eine vertrauenswürdige Arbeitsvermittlung in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem freundlichen Team.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse nötig, ideal für Quereinsteiger!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden mit einem Lächeln.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Telefonstimme und Spaß am Kommunizieren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sie suchen einen neuen Job? Ab sofort suchen wir, PerZukunft, für ein Verlagsbüro eine/n Telefonist (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ist in Berlin-Mitte zu besetzen. Sie werden ausschließlich für die Inboundtelefonie eingesetzt. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
Ihre Aufgaben:
- Bestellannahme
- Abwicklung der Aufträge
- Aktualisieren der Daten
- Annahme von Bestellungen
- Bearbeitung von Kundenanliegen via E-Mail & Telefon
- Inbound-Calls nehmen Sie mit einem Lächeln entgegen
- Pflege der Daten und Gespräche
- Reklamationen aufnehmen und bearbeiten
- Sendungsverfolgungen
Voraussetzungen:
- Angenehme Telefonstimme und sicheres Auftreten
- Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt
- Freundliche und angenehme Telefonstimme
- Kundenorientierung
- Spaß am Telefonieren
- Zuverlässig
Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für die Bezirke Hellersdorf, Alt-Hohenschnhausen und Rahnsdorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG Schildhornstraße, Berlin
Bennet Schulze
Kundendienstberater m/w/d Verlagsbro KEIN VERKAUF Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater m/w/d Verlagsbro KEIN VERKAUF
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater bewirbst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Herrn Schulze. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, wie du deine freundliche Telefonstimme und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übe ein paar typische Fragen, die dir gestellt werden könnten.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich zu empfehlen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Tipps und Tricks, wie du dich optimal vorbereiten kannst. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater m/w/d Verlagsbro KEIN VERKAUF
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert. Zeig uns, warum du der perfekte Kundendienstberater für unser Verlagsbüro bist!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu nutzen. Wir suchen nach jemandem, der freundlich und verständlich kommunizieren kann – das sollte sich auch in deiner Bewerbung widerspiegeln.
Betone deine Stärken: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Stelle wichtig sind, wie z.B. eine angenehme Telefonstimme oder Kundenorientierung. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden, auch wenn sie nicht direkt aus dem Callcenter-Bereich stammen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den häufigsten Fragen im Kundenservice vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Lächeln nicht vergessen!
Auch wenn das Interview telefonisch stattfindet, kann ein Lächeln deine Stimme positiv beeinflussen. Es hilft, eine freundliche und angenehme Atmosphäre zu schaffen, die dem Gesprächspartner gefällt.
✨Kundenorientierung zeigen!
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du bereit bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und Lösungen zu finden.
✨Fragen stellen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Erwartungen zu erfahren.