Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner im Kundenservice und bearbeite Anfragen am Telefon und per E-Mail.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Stundenlohn von 13,90 €, flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in MS Office und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 14 € pro Stunde.
Im Auftrag eines unserer Kunden suchen wir einen neuen Callcenteragent / -in für die anfallenden telefonischen Tätigkeiten. Die Stelle kann sowohl in Vollzeit, als auch in Teilzeit angetreten werden und wird mit einem tariflichen Stundenlohn von 13,90 Euro angeboten. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn oder per Email.
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) im Kundenservice (Inbound)
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen via Telefon und E-Mail
- Erledigung administrativer Aufgaben und Erstellung der Kundenkorrespondenz, ein kurzes Anschreiben (auch E-Mail)
- Entgegennahme und Bearbeitung der Anfragen
- Tagesangebote unseren Kunden anbieten
Anforderungen:
- Grundkenntnisse MS Office
- Deutsch in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch
- Typische Berufserfahrungen von Vorteil (Berufsausbildung nicht notwendig)
- Hohe Motivation und Flexibilität
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Lieferservice (m/w/d) Callcenter Agent Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Lieferservice (m/w/d) Callcenter Agent
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf direkt bei Frau Schn an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor. Überlege dir ein paar Fragen, die du stellen möchtest, und mach dir Notizen zu deinen Erfahrungen. Das zeigt, dass du interessiert und gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle Informationen und kannst dich schnell und unkompliziert bewerben. Je einfacher der Prozess, desto besser!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation! Erkläre im Gespräch, warum du genau in diesem Callcenter arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Authentizität kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Lieferservice (m/w/d) Callcenter Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in dein Anschreiben ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Callcenter Agent wichtig sind, wie Kundenservice und Kommunikationsfähigkeiten.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und finde heraus, was sie von anderen abhebt. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Übe typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Callcenter arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst und deine Gedanken klar ausdrücken kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Callcenter-Agent ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Achte darauf, während des Interviews klar und deutlich zu sprechen. Höre aktiv zu und stelle Rückfragen, um zu zeigen, dass du die Anliegen der Interviewer ernst nimmst.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um eine Callcenter-Position handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich ordentlich und professionell, um zu zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann einen positiven Eindruck hinterlassen.