Mitarbeiter Kundenservice Mobilfunk (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice Mobilfunk (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Smartphones und Tarifen, kläre Lieferstatus und Rechnungen.
  • Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG mit modernem Arbeitsplatz.
  • Mitarbeitervorteile: Pünktliche Gehaltszahlung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Karrierechancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden mit ihren Mobilfunkfragen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Unser Kunde sucht einen Call Center Agent im Bereich Mobilfunk. Sie telefonieren gerne und finden immer eine passende Lösung? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Anstellungsart: Vollzeit

Vorteile:

  • pünktliche Gehaltszahlung
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
  • Modern (eingerichteter) Arbeitsplatz

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn oder per Email.

Ihre Aufgaben:

  • Beratung zu Smartphones & Tarifen
  • Lieferstatus klären
  • Auskünfte zu Verträgen
  • Rechnungsklärung

Ihr Profil:

  • Gute bis sehr gute PC-Kenntnisse
  • Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
  • Im Arbeitszeitfenster flexibel
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Marzahn, Friedrichshain und Nikolassee.

Mitarbeiter Kundenservice Mobilfunk (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Mitarbeiter im Kundenservice Mobilfunk nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in Berlin, sondern auch eine pünktliche Gehaltszahlung und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entfaltung, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf Kundenorientierung legt.
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Kontaktperson:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice Mobilfunk (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schn. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du zu den Smartphones und Tarifen hast. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigst, dass du dich mit dem Thema auskennst.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns deine Stärken und Interessen mitteilst, können wir dir helfen, die passende Stelle zu finden.

Tip Nummer 4

Sei flexibel! Die Arbeitszeiten sind variabel, also zeig dich offen für verschiedene Schichten. Das macht dich für Arbeitgeber attraktiver und erhöht deine Chancen auf eine Zusage.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice Mobilfunk (m/w/d)

Gute PC-Kenntnisse
Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität
Beratungskompetenz
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Umgang mit Kunden oder bist du ein Technikfreak? Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist!

Achte auf die Details: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sauberer und fehlerfreier Text zeigt, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk und informiere dich über aktuelle Entwicklungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen für einen Kundenservice-Job sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie würdest du ein Problem mit einem Tarif lösen?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Telefonieren beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Stelle eigene Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, eigene Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen oder wie der Arbeitsalltag im Kundenservice aussieht. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine Zukunft machst.

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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Standort: Berlin
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