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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontrolliere Sendungen, organisiere Abholungen und bearbeite Reklamationen.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG - ein vertrauenswürdiger Partner in der Arbeitsvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere den Kundenservice in der Logistikbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Kenntnisse im Microsoft Umfeld sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im Auftrag eines Speditionsunternehmens sind wir derzeit auf der Suche nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support / Kundenservice.
Der Job:
- Du kontrollierst und prüfst angelieferte Sendungen sowie deren Dokumente.
- Du wickelst Abholaufträge ab, organisierst Sonderfahrten und überwachst den Sendungsverlauf.
- Du erstellst Frachtpapiere.
- Du bearbeitest Reklamationen.
- Du erfasst Sendungen und dokumentierst die eingehenden Sendungen für die Abfertigung der konsolidierten Lkw- und Überseetransporte.
Anforderungen:
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit.
- Erweiterte Kenntnisse im Microsoft Umfeld.
- Du bringst eine Ausbildung im Bereich Spedition/Handel/Büro mit oder bist Quereinsteiger (m/w/d).
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support / Kundenservice Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support / Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, ruf einfach mal bei Herrn Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir vorher, welche Fragen du hast und was du über das Unternehmen wissen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support / Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Customer Support zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für den Job wichtig sind, wie deine Kommunikationsstärke und deine Erfahrung im Microsoft Umfeld.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Speditionsunternehmen verschaffen. Schau dir deren Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du über Reklamationen oder den Umgang mit Kunden sprichst, kannst du so deine Eignung für die Position unter Beweis stellen.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da erweiterte Kenntnisse im Microsoft Umfeld gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit relevanten Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Anwendungen zu nennen, die du genutzt hast, und wie sie dir in der Vergangenheit geholfen haben.
✨Fragen stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Customer Support oder wie das Team strukturiert ist. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.