Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für Kundenanfragen und Bestellprozesse im Callcenter.
- Arbeitgeber: PerZukunft, eine vertrauenswürdige Arbeitsvermittlung in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Festanstellung, Vollzeit, und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
PerZukunft - Ihre Arbeitsvermittlung sucht SIE! Derzeit suchen wir für eine Behörde noch einen Telefonisten/Telefonberater m/w/d in Festanstellung (in) Vollzeit. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn unter oder per Email.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich für den Bestell- und Retourenprozess
- Beantwortung der Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
Anforderungen:
- Erweiterte Kenntnisse im Kundenservice
- Beherrschung von PC-Programmen
- Fundierte Kenntnisse im Kundenumgang
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
NEU Callcenteragent /in Behrde m/w/d Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: NEU Callcenteragent /in Behrde m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent/in interessierst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schn. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns zeigst, dass du motiviert bist, können wir dir helfen, die richtigen Leute zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen zur Verfügung hast, die du brauchst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: NEU Callcenteragent /in Behrde m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu benutzen. Wir schätzen eine verständliche Kommunikation, besonders in einem Callcenter-Job!
Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Zeige uns, dass du die geforderten Kenntnisse im Kundenservice hast und wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über die Behörde
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Behörde einholen. Schau dir ihre Webseite an und verstehe, welche Dienstleistungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten übst. Simuliere ein Gespräch mit einem Freund oder Familienmitglied, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise der Behörde erfahren möchtest. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!