Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeite Beschwerden.
- Unternehmen: Internationales Onlineunternehmen mit einem dynamischen Team in Berlin-Prenzlauer Berg.
- Vorteile: Attraktives Gehalt von 14,63 EUR/h und flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden, ihre Anliegen zu klären.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein internationales Onlineunternehmen engagierte Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Standort Berlin-Prenzlauer Berg.
Arbeitszeiten: Voll- oder Teilzeit
Gehalt: 14,63 EUR/h
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze oder per Email.
Was Sie in Zukunft erwartet, im Unternehmen:
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden des Unternehmens
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen über die Angebote und Leistungen
- Annahme und Klärung der Beschwerden
- Bearbeitung der Neuanmeldungen und Kündigungen gehören zu Ihren Tätigkeiten
Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (Service; Callcenter; Einzelhandel; Telefondienst)
- Fundierte Kenntnisse in der deutschen und englischen Sprache
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Produkten
Onlineportal sucht Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das sich durch eine offene und unterstützende Unternehmenskultur auszeichnet. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer fairen Vergütung sowie umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um ihre Karriere im Kundenservice voranzutreiben. Der Standort Berlin-Prenzlauer Berg bietet zudem eine lebendige Atmosphäre mit zahlreichen Freizeitmöglichkeiten, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Onlineportal sucht Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer-Care-Mitarbeiter interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über einen direkten Kontakt und kann dir vielleicht schon erste Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, ob sie jemanden im Unternehmen kennen. Eine persönliche Empfehlung kann oft Wunder wirken und dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onlineportal sucht Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Customer Care zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die perfekte Wahl bist!
Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen sofort bearbeiten und dich schneller kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Onlineunternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Übe deine Sprachkenntnisse
Da gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe typische Fragen und Antworten, um im Gespräch sicherer aufzutreten.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
