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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Produkterneuerungen und unterstütze das Vertriebsteam am Telefon.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zur Wochenendarbeit und Entwicklung deiner Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Callcenter-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Grundkenntnisse in MS Office sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ein Reiseverkehr sucht mit unserer Hilfe nach einem Callcenteragent (m/w/d). Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
Ihre Aufgaben:
- Sie beraten Bestandskunden zu Produkterneuerungen, Verlängerung des bestehenden Vertrages, Tarifwechseln, DSL/Festnetz/TV, etc.
- Verkaufstätigkeiten und Bestellaufnahme
- Ob In- oder Outbound-Telefonie
- Unterstützung des Vertriebsteams
- Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
Anforderungen:
- Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende
- Analytische und konzeptionelle Stärke
- MS-Office Grundkenntnisse
- Erweiterte Kenntnisse in Englisch sind willkommen, aber kein Muss
- Nachweisbare Erfahrung im Callcenter wünschenswert
- EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC (parallele Bedienung mehrerer Programme)
- Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe, Selbstständigkeit, lösungsorientiertes Denken
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für die Bezirke Kreuzberg, Alt-Hohenschnhausen und Schneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG Schildhornstraße, Berlin Bennet Schulze FD-1
Reiseverkehr - Callcenteragent (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reiseverkehr - Callcenteragent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal bei Herr Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Mach dir Notizen zu den wichtigsten Punkten, die du ansprechen möchtest, und überlege dir Fragen, die du stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei der Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Im Callcenter ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe ein paar Szenarien mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden, bevor du ins Gespräch gehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reiseverkehr - Callcenteragent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders relevant für die Position als Callcenteragent sind.
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und präzise. Vermeide lange Schachtelsätze und komm schnell auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Qualifikationen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dich schneller zu kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Zielgruppe. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und vorbereitet kommst.
✨Übe typische Callcenter-Szenarien
Da du als Callcenteragent arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du typische Gesprächssituationen übst. Überlege dir, wie du auf häufige Kundenanfragen reagieren würdest, und übe deine Antworten laut. Das hilft dir, sicherer und überzeugender aufzutreten.
✨Bereite Fragen vor
Im Interview hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit der Rolle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen im Vertriebsteam fragen oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Als Callcenteragent ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, während des Interviews klar und deutlich zu sprechen. Zeige, dass du aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.