Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und präsentiere unsere Produktpalette.
- Arbeitgeber: Renommiertes Call-Center in Berlin mit offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: 30 Std./Woche, flexible Arbeitszeiten von Mo-Sa.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei Energiefragen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im Auftrag eines Kunden, ein renommiertes Call-Center in Berlin, suchen wir aufgeschlossene Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für die Energieberatung. Die Stellen sind ab 30 Std./Woche zu besetzen. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze oder per Email.
Jobbeschreibung:
- Aannahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (via Telefon und E-Mail)
- Präsentation der Produktpalette
- Erfassung und Prüfung von Zahlungen
- Erfassung der eingehenden Calls
Kenntnisse:
- Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
- Grundkenntnisse in MS-Office
- Zeitliche Flexibilität (Arbeitszeiten: Mo-Sa von 8-20 Uhr)
Sachbearbeiter m/w/d fr Kundenbetreuung - Energieberatung * Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter m/w/d fr Kundenbetreuung - Energieberatung *
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über einen direkten Kontakt und kann dir vielleicht schon erste Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du zu den Arbeitszeiten oder zur Produktpalette hast. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir einen Vorteil im Gespräch.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei der Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Deutschkenntnisse zu betonen – die sind hier echt wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter m/w/d fr Kundenbetreuung - Energieberatung *
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach aufgeschlossenen Menschen, die gut mit Kunden umgehen können. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu uns passt!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn Informationen schnell erfasst werden können. Achte darauf, dass du alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten erwähnst, die für die Kundenbetreuung wichtig sind.
Anpassung an die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Wenn du zum Beispiel Erfahrung im Umgang mit Kunden hast, hebe das hervor! Das zeigt uns, dass du die Anforderungen wirklich verstanden hast.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Call-Center und dessen Dienstleistungen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen in der Energieberatung. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Erfahrungen im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich, höre aktiv zu und stelle Rückfragen, um zu zeigen, dass du interessiert bist.
✨Sei flexibel und positiv
Die Arbeitszeiten sind variabel, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Zeige auch eine positive Einstellung, denn das ist entscheidend im Kundenservice. Ein Lächeln kann sogar am Telefon spürbar sein!