Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm IT-Störungen entgegen, analysiere sie und dokumentiere die Lösungen.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der Weiterbildung und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf anderen mit ihren IT-Problemen!
- Qualifikationen: Erfahrung in der IT oder als Service-Desk-Mitarbeiter sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren Kunden in Berlin suchen wir ab sofort motivierte Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d). Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
AUFGABEN ALS SERVICE-DESK-MITARBEITER:
- Telefonisch eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich annehmen, analysieren und klassifizieren
- Erfassung und Dokumentation von Störungen
- Die Probleme verfolgen und sicherstellen des Servicelevel Agreements (SLAs)
- Lösung von IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen
- Datenbankpflege
Unser Wunschprofil:
- Ausbildung, Weiterbildung oder Erfahrung in der IT-Branche und/oder als Service-Desk-Mitarbeiter
- Gute Kenntnisse in den Sprachen Deutsch und Englisch
- Gute Auffassungsgabe
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, zeitliche Flexibilität
- Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
Service-Desk-Mitarbeiter / IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - BLN Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Service-Desk-Mitarbeiter in Berlin nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und eine faire Vergütung bieten, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service-Desk-Mitarbeiter / IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - BLN erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Rufe direkt bei der angegebenen Telefonnummer an und stelle Fragen zu der Stelle. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tipp Nummer 2
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen arbeitet, frag nach Insider-Infos oder einer Empfehlung. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und übe deine Selbstpräsentation. So kommst du sicherer rüber und kannst deine Skills besser präsentieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu verfolgen und du hast die Chance, direkt in Kontakt mit dem Team zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service-Desk-Mitarbeiter / IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - BLN mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigen wir, dass du die perfekte Wahl für die Stelle bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Tippfehler oder Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen, dass alles perfekt ist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und finde heraus, was sie von anderen unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im IT-Bereich sind Fragen zu Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnissen häufig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Service-Desk-Mitarbeiter ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews deutlich zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren. Das zeigt, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
