Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch, per E-Mail oder Chat und bearbeite Anfragen.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG - ein vertrauenswürdiger Partner in der Arbeitsvermittlung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Call Center.
- Qualifikationen: Interesse an Telekommunikation und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ab (sofort) suchen wir für unseren Kunden mehrere flexible und teamfähige Call-Center-Agents (m/w/d), die für die technische oder für die kaufmännische Betreuung im Bereich Telekommunikation vermittelt werden möchten. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN:
- Betreuung und Beratung der Endkunden vom Auftraggeber per Telefon, E-Mail oder Direkt-Chat
- Anfragen und Aufträge der Kunden abwickeln
- Kundengewinnung und -bindung
- Bearbeitung von Reklamationen
- Beschwerdemanagement
- Unterstützung von Marketingaktivitäten und verkaufsfördernde Maßnahmen
PROFIL:
- Interesse an einer Tätigkeit im Call Center
- Interesse für die Telekommunikationsbranche
- Zeitliche Flexibilität
- Erweiterte Kenntnisse in MS-Office und Internet
- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache
Serviceberater (m/w/d) - Telekommunikationsbranche Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Serviceberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche nicht nur einen flexiblen Arbeitsplatz im Herzen von Steglitz, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Zudem bieten wir attraktive Anreize und eine faire Vergütung, um sicherzustellen, dass Sie sich in Ihrer Rolle wohlfühlen und erfolgreich sind.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) - Telekommunikationsbranche erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, ruf einfach mal an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über aktuelle Trends in der Telekommunikationsbranche. So zeigst du echtes Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) - Telekommunikationsbranche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Call Center zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders relevant für die Telekommunikationsbranche sind.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller. Also, zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen im Bereich Telekommunikation aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Beschwerdemanagement verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit verschiedenen Situationen umgegangen bist.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik, die Erwartungen an die Rolle und mögliche Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
