Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive telefonische Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: PerZukunft, ein vertrauenswürdiger Partner in der Arbeitsvermittlung.
- Vorteile: Verdienst von 13,90€/Stunde, flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und freundliche Telefonstimme.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.9 - 13.9 € pro Stunde.
perZukunft (in) Berlin sucht derzeit nach einem Callcenteragenten (m/w/d) für die Servicehotline eines Onlineshops. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit und Teilzeit. Sie erhalten eine Vergütung von 13,90 €/Stunde. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn oder per Email.
Ihre Aufgaben als Callcenteragent (m/w/d):
- Aktive telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Dokumentation der Telefonate
- Retouren und Beschwerden entgegennehmen und bearbeiten
- Bearbeitung von Transaktionen, z.B. Stornierungen
Anforderungen an Sie als Telefonist (m/w/d):
- Deutsch in Wort & Schrift sehr gut
- Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung, von Vorteil
- Freundliche und selbstbewusste Telefonstimme
Servicefachkraft (m/w/d) - Dialogmarketing - Internet Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Servicefachkraft im Dialogmarketing eine hervorragende Arbeitsumgebung in Berlin, die durch ein freundliches und unterstützendes Team geprägt ist. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich ständig weiterentwickelt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicefachkraft (m/w/d) - Dialogmarketing - Internet erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicefachkraft interessierst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schn. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei deiner Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Ressourcen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicefachkraft (m/w/d) - Dialogmarketing - Internet mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist.
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Pass deine Unterlagen an!:Jede Stelle ist anders, also passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Position an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben als Callcenteragent passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit dem Unternehmen und der Stelle vertraut. Informiere dich über die Dienstleistungen des Onlineshops und über die häufigsten Kundenanfragen. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Übe deine Telefonstimme
Da du als Callcenteragent viel telefonieren wirst, ist eine freundliche und selbstbewusste Stimme wichtig. Übe das Telefonieren mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherzustellen, dass du klar und positiv klingst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die du im Interview teilen kannst. Zeige, wie du mit Beschwerden umgegangen bist oder wie du einen Kunden erfolgreich beraten hast. Das macht dich greifbarer und zeigt deine Fähigkeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Job sind immer gut!
