Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Bestellungen entgegen und bearbeite Kundenanliegen im Servicecenter.
- Arbeitgeber: Dynamisches Servicecenter in Tempelhof mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Stundenlohn von 14,53 EUR und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeit möglich, ideal für Schüler und Studenten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und verbessere das Kundenerlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in Bestellannahme und Microsoft Office, gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Im Auftrag eines Servicecenters in Tempelhof suchen wir dringend motivierte und flexible Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Bestellannahme im Bereich Textilien, Schmuck, Wohn- und Haushaltswaren.
Arbeitszeiten: Voll- oder Teilzeit (20 - 40 Std./ Woche)
Gehalt: (14,53) EUR/h
Aufgabengebiet:
- Sie nehmen Bestellungen von Kunden im Bereich Textilien, Schmuck und Wohn- und Haushaltswaren entgegen.
- Sie bearbeiten die Anliegen und Beschwerden der Kunden bezüglich der Produkte.
- Klärung von Lieferungen gehört zu Ihren Aufgaben.
- Pflege von Kundenstammdaten.
Anforderungen:
- Grundkenntnisse in der Bestellannahme.
- Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft-Office-Produkten (Excel, Word, Outlook).
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch.
- Sicheres Auftreten am Telefon.
- Aktives Zuhören und empathischer Umgang.
Servicemitarbeiter (m/w/d) - Bestellannahme - Servicecenter Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d) - Bestellannahme - Servicecenter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter bewirbst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Herrn Schulze. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden am besten präsentieren kannst. Das hilft dir, selbstbewusst zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps, wie du dich optimal vorbereiten kannst. Wir sind hier, um dir zu helfen!
✨Tip Nummer 4
Zeige Empathie und aktives Zuhören während des Gesprächs! Das sind wichtige Fähigkeiten für einen Servicemitarbeiter. Lass den Gesprächspartner spüren, dass du wirklich an seinen Anliegen interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d) - Bestellannahme - Servicecenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Unternehmens an und informiere dich über deren Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Bestellannahme und im Kundenservice zeigen. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen und überzeugend argumentieren.
✨Übe aktives Zuhören
Während des Interviews ist es wichtig, aktiv zuzuhören. Wiederhole gelegentlich, was der Interviewer gesagt hat, um sicherzustellen, dass du alles richtig verstanden hast. Das zeigt, dass du aufmerksam bist und Wert auf Kommunikation legst.
✨Kleide dich angemessen
Wähle ein gepflegtes und professionelles Outfit für das Interview. Auch wenn es sich um einen Servicejob handelt, hinterlässt ein ordentliches Erscheinungsbild einen positiven Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.